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Microsoft Dynamics 365-Dienste

Über Itransition

Microsoft-Partner seit 2008

Team aus Microsoft-zertifizierten Spezialisten

Über 25 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Unternehmenssoftware

Seit über 10 Jahren Bereitstellung von CRM- und ERP-Lösungen

Über 100 erfolgreiche CRM-Projekte

Über 50 ERP-Projekte in unserem Portfolio

Durchschnittliche Bewertung von 4,9 auf Clutch

Dynamics 365-Lösungen für verschiedene Geschäftsbereiche

Itransition unterstützt Unternehmen bei der Einführung umfassender Dynamics 365-Lösungen für das Unternehmensmanagement, damit sie CRM- und ERP-Abläufe vereinheitlichen, Datensilos abbauen, die Effizienz ihrer Teams steigern und die Automatisierung von Geschäftsprozessen vorantreiben können. Wir implementieren diese Lösungen als eigenständige Anwendungen oder in Kombinationen, um den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.

Dynamics 365-Lösungen für verschiedene Geschäftsbereiche

Marketing & Vertrieb

  • Dynamics 365 Customer Insights
    Konsolidieren und analysieren Sie Lead- und Kundendaten, um diese präzise zu segmentieren und hochgradig personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen, die das Kundenengagement steigern und die Konversionsraten maximieren.
  • Dynamics 365 Sales
    Automatisieren Sie wichtige Abläufe entlang der gesamten Vertriebspipeline und nutzen Sie 360-Grad-Einblicke, um dem Vertriebsteam dabei zu helfen, Vertriebszyklen zu beschleunigen und mehr Geschäfte abzuschließen.

Kundenservice

  • Dynamics 365 Kundenservice
    Beschleunigen Sie die Bearbeitung von Kundenanfragen durch intelligente Automatisierung und Self-Service-Optionen, um einen einheitlichen, hochwertigen Support zu bieten und die Kundenzufriedenheit sowie -bindung zu steigern.
  • Dynamics 365 Contact Center
    Bearbeiten Sie Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effektiv, maximieren Sie die Effizienz des Fallmanagements und verbessern Sie die Lösungsquoten mit einer einheitlichen Lösung, die Chatbots, intelligente Fallzuordnung und weitere KI-gestützte Funktionen umfasst.
  • Dynamics 365 Field Service
    Erleichtern Sie Serviceeinsätze vor Ort und aus der Ferne durch mobile Funktionen und KI-gestützte Automatisierung, um die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern und Kunden jederzeit und überall zu unterstützen.

Lieferkette

  • Dynamics 365 Supply Chain Management
    Optimieren Sie das Auftrags-, Lager-, Produktions- und Transportmanagement, um die Beschaffung und die Auftragsabwicklung zu rationalisieren und gleichzeitig das Risiko von Störungen in der Wertschöpfungskette zu minimieren.

E-Commerce

  • Dynamics 365 Commerce
    Konsolidieren Sie Kundendaten, einschließlich Filialbesuche, früherer Interaktionen und bevorzugter Produktkategorien, und automatisieren Sie Backoffice-Workflows im Einzelhandel, um personalisierte und konsistente Kundenerlebnisse über digitale und physische Kanäle hinweg zu bieten und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Finanz- und Ressourcenmanagement

  • Dynamics 365 Finance
    Automatisieren Sie Buchhaltungs- und Budgetierungsprozesse und ermöglichen Sie ein datengestütztes Finanzmanagement, um die Rentabilität des Unternehmens zu maximieren.
  • Dynamics 365 Personalwesen
    Automatisieren und optimieren Sie das Personalmanagement, um ein produktiveres Arbeitsumfeld zu schaffen und den Erfolg sowie die Bindung der Mitarbeiter zu fördern.
  • Dynamics 365 Project Operations
    Vernetzen Sie Spezialisten aus den Bereichen Vertrieb, Ressourcenplanung, Projektmanagement und Finanzen und schaffen Sie Transparenz über den Projektfortschritt, um die Produktivität des Teams zu steigern und eine termingerechte und budgetkonforme Projektabwicklung sicherzustellen.

Betrieb in KMU

  • Dynamics 365 Business Central
    Schaffen Sie Transparenz in Ihren Betriebsabläufen und automatisieren Sie wichtige Geschäftsprozesse in den Bereichen Finanzen, Vertrieb, Marketing und Lieferkette mit einer skalierbaren, einheitlichen Plattform.

Entscheiden Sie sich für Itransition als Ihren Dynamics 365-Beratungspartner

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Von uns bereitgestellte Dynamics-basierte Unternehmenslösungen

Unser Team implementiert Microsoft Dynamics 365-Unternehmenslösungen, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Geschäftsprozesse zu optimieren, die betriebliche Effizienz zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Dynamics ERP

Unser Team unterstützt bei der Implementierung von ERP-Lösungen auf Basis von Dynamics 365, um komplexe Geschäftsprozesse abteilungsübergreifend effektiv zu verwalten und zu harmonisieren. Unsere Experten können eine umfassende Dynamics-ERP-Lösung bereitstellen, die auf Anwendungen für Finanz- und Lieferkettenmanagement basiert, um die Geschäftsziele und betrieblichen Anforderungen großer Unternehmen zu erfüllen. Für kleine und mittelständische Unternehmen implementieren wir Business Central, die All-in-One-ERP-Lösung von Microsoft.

Wichtige Anwendungen
  • Projektmanagement
  • E-Commerce

Wir entwickeln unternehmensweite Microsoft Dynamics 365 CRM-Systeme oder schlanke Power Apps-CRM-Lösungen, die dabei helfen, erfolgreiche Marketingkampagnen zu starten und zu verwalten, Vertriebsprozesse zu optimieren und Kunden zeitnahen, personalisierten Support zu bieten – was zu stärkeren Kundenbeziehungen und einem höheren Customer Lifetime Value führt.

Wichtige Anwendungen
  • Kontaktzentrum
  • Außendienst

Unser Dynamics 365-Serviceangebot

Beratung

Wir unterstützen Unternehmen in allen Phasen der Dynamics 365-Implementierung, von der ersten Analyse bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Unser Team hilft Ihnen bei der Konzeption und Gestaltung maßgeschneiderter Lösungen sowie bei der Planung und Überwachung wichtiger geschäftlicher und technischer Aspekte der Implementierung.

  • Analyse der Geschäftsanforderungen und Entwicklung einer Implementierungsstrategie, einschließlich der Zuordnung von Plattformfunktionen
  • Lösungsentwurf
  • Lizenzauswahl und -optimierung
  • Projektplanung (Budget, Zusammensetzung des Projektteams, Leistungen) und -überwachung
  • Schulung und Support für Endbenutzer

Implementierung

Unser Team implementiert Geschäftslösungen auf Basis einer Kombination aus Dynamics 365-Anwendungen und unterstützt deren Einführung in Ihrem gesamten Unternehmen.

Wir übernehmen alle Implementierungsaufgaben, von der Bedarfsanalyse über die Plattformanpassung und Integration bis hin zur Einführung und dem laufenden Support.

  • Anwendungskonfiguration und -anpassung
  • Software-Integration
  • Umfassende Qualitätssicherung und Tests
  • Bereitstellung in einer cloudbasierten Umgebung auf Microsoft Azure
  • Datenmigration
  • Laufender Support und Anwenderschulungen

Anpassung

Wir bieten maßgeschneiderte Microsoft Dynamics 365-Lösungen an, bei denen wir die Standardfunktionalität der Plattform anpassen und erweitern, um sie vollständig auf Ihre individuellen Arbeitsabläufe und geschäftlichen Anforderungen abzustimmen.

  • Anpassungen der Datenspeicherung (Felder, Entitäten usw.)
  • Individuelle Benutzeroberfläche und Datenvisualisierung (Formulare, Dashboards usw.)
  • Erstellung benutzerdefinierter Logik (Geschäftsregeln, Abläufe usw.)
  • Entwicklung benutzerdefinierter Module und Apps

Wir verbinden Ihre Dynamics 365-Lösung über maßgeschneiderte oder vorgefertigte Integrationen mit anderen Systemen und helfen Ihnen so, den Zugriff auf Geschäftsdaten zu demokratisieren, wichtige Geschäftsabläufe zu vereinheitlichen und Datensilos zu beseitigen.

  • Integration mit anderen Microsoft-Lösungen, einschließlich Microsoft 365-Apps (Microsoft Teams, Excel, SharePoint und Outlook), Azure-Diensten sowie Microsoft Power Platform-Apps (Power Apps, Power BI und Power Automate)
  • Integration mit Apps und Diensten von Drittanbietern

Migration

Unsere Spezialisten migrieren Geschäftsdaten aus Ihren Altsystemen nach Dynamics 365 oder verlagern Ihre lokale Dynamics-Lösung in eine Cloud-Umgebung, um eine hervorragende Skalierbarkeit zu gewährleisten.

  • Migrationsplanung
  • Datenbereinigung und Datensicherung
  • Migrationstests und -durchführung
  • Validierung nach der Migration

Wir bieten umfassende Wartungs- und Supportleistungen, darunter Service-Desk-Support, Hypercare und fortlaufende Lösungsoptimierung, um Ihnen die Einführung von Dynamics 365 zu erleichtern und sicherzustellen, dass die Lösung langfristig nahtlos und effizient funktioniert.

  • Lösungsvorführungen und Workshops für Mitarbeiter
  • Softwareüberwachung und Fehlerbehebung
  • Benutzersupport und Datenmanagement
  • Lösungs-Upgrades, einschließlich neuer Anpassungen

Erfolgsgeschichten

30 %

schnellerer Verkaufszyklus

19 %

mehr abgeschlossene Geschäfte

35 %

Steigerung der Effizienz des Kundensupport-Teams
Dynamics 365-Kundenbindungsplattform für Hersteller und Vertreiber medizinischer Geräte

Wir haben eine einheitliche Lösung für das Kundenengagement auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service und Field Service implementiert. Dadurch optimierte die neue Plattform den gesamten Kundenlebenszyklus, ermöglichte die Senkung der Betriebskosten durch Prozessautomatisierung und Self-Service-Optionen und sorgte für eine verbesserte betriebliche Effizienz sowie ein einheitliches Kundenerlebnis.

25 %

Beschleunigung des Verkaufszyklus

18 %

mehr abgeschlossene Geschäfte

15 Std.

Einsparung bei Verwaltungsaufgaben pro Woche
Maßgeschneiderte CRM-Lösung für die Vertriebsautomatisierung

Wir haben für einen Händler für Spezialausrüstung eine maßgeschneiderte CRM-Lösung auf Basis der Anwendung „Microsoft Dynamics 365 Sales“ bereitgestellt, um Vertriebsabläufe zu optimieren, Transparenz über die Phasen des Verkaufstrichters zu schaffen und die Segmentierung sowie gezielte Ansprache von Endkunden zu ermöglichen.

28 %

schnellere Auftragsabwicklung

25 %

weniger Lieferfehler

50 %

schnellerer Auftragsversand
Dynamics 365-Integration und Implementierungsunterstützung für einen Accessoires-Konzern

Wir haben ein weltweit tätiges Modeaccessoire-Unternehmen bei der Migration von einer ineffizienten veralteten ERP-Lösung auf eine auf Microsoft Dynamics 365 basierende Plattform unterstützt, diese in die Geschäftsanwendungen des Kunden integriert und die Implementierung koordiniert.

40 %

Steigerung der Techniker-Effizienz

35 %

schnellere Problemlösung

40 %

Rückgang der versäumten Termine
Optimierung des Außendienstbetriebs für ein Unternehmen im Bereich medizinischer Geräte

Wir haben eine Dynamics 365 Field Service-Plattform eingeführt, die eine effiziente Einsatzplanung für Techniker und die Wartung von Geräten, die Zusammenarbeit der Techniker in Echtzeit sowie den mobilen und Offline-Zugriff auf die Plattform ermöglicht. Die neue Plattform half unserem Kunden, die Transparenz im gesamten Servicebetrieb zu erhöhen, den manuellen Aufwand für Disponenten und Techniker zu reduzieren und die betriebliche Effizienz des Unternehmens zu steigern.

30 %

Steigerung der betrieblichen Effizienz

Beschleunigte

Entscheidungsfindung über mehrere juristische Personen hinweg

95 %

Erfolgsquote bei der Nutzerakzeptanz innerhalb von drei Monaten
Umfassende Dynamics 365 ERP-Plattform für ein Unternehmen der Agrar- und Lebensmittelbranche

Unser Team hat eine umfassende, skalierbare Microsoft Dynamics 365-Lösung für Finanz- und Lieferkettenmanagement für einen Lebensmittelhersteller und -vertreiber implementiert. Dadurch trug die Plattform dazu bei, die Geschäftsabläufe zu vereinheitlichen und zu optimieren sowie die Einhaltung komplexer gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen.

20 %

Reduzierung des Verwaltungsaufwands

15 %

Senkung der Gesamtbetriebskosten (TCO)

82 %

Lieferquote „pünktlich und vollständig“

Verbesserte

Prognosen und operative Steuerung
Modernisierung der Betriebsabläufe mit Dynamics 365: von fragmentierten Tools zu einer einheitlichen Plattform

Wir haben einem offiziellen Händler und Servicepartner führender Baumaschinenmarken dabei geholfen, seine fragmentierten Geschäftsabläufe zu modernisieren, indem wir einen Proof of Concept auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Finance und Supply Chain Management implementiert haben. Die neue Lösung vereint Finanz-, Beschaffungs- und Personalprozesse, verbessert die abteilungsübergreifende Transparenz und bietet eine skalierbare Grundlage für zukünftige Initiativen zur digitalen Transformation.

Steuern Sie Ihre Geschäftsabläufe effektiver mit einer maßgeschneiderten Dynamics-Lösung

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Das sagen unsere Kunden

Itransition hat sich durch eine Reihe von System-Releases zu einem vertrauenswürdigen Partner entwickelt. Das Unternehmen hat wichtige Funktionen konzipiert und entwickelt, unter anderem rund um eine fortschrittliche Kommentarfunktion, ein Framework für Berichtsvariablen und pixelgenaue Berichterstellung, um nur einige zu nennen.

Die Spezialisten von Itransition verfügen nachweislich über fundiertes technisches Fachwissen und die erforderlichen ERP-Fachkenntnisse, um ihnen das Projekt anzuvertrauen.

Glenn M. Wirick

VP Produktmanagement, insightsoftware

Branchen, die wir bedienen

Wir unterstützen Unternehmen aus über 20 Branchen dabei, ihre digitale Transformation zu beschleunigen, indem wir Microsoft-Lösungen von Dynamics 365 implementieren, die auf die jeweiligen branchenspezifischen Arbeitsabläufe, betrieblichen Herausforderungen, regulatorischen Anforderungen (einschließlich HIPAA und DSGVO) sowie Geschäftsziele zugeschnitten sind und gleichzeitig Skalierbarkeit und langfristigen Mehrwert gewährleisten.

Gesundheitswesen

Wir entwickeln Dynamics 365-basierte Lösungen, die Gesundheitsdienstleistern helfen, Patienten- und klinische Daten in sicheren Umgebungen zusammenzuführen. Dieser Ansatz ermöglicht eine personalisierte Patientenversorgung, steigert die betriebliche Effizienz der Krankenhausverwaltung und verbessert die Entscheidungsfindung durch Echtzeit-Datenanalysen und integrierte EHR-Systeme.

Gesundheitswesen

Einzelhandel

Unser Team konfiguriert und passt Dynamics-Produkte individuell an, um Einzelhändlern dabei zu helfen, personalisierte Omnichannel-Kauferlebnisse zu schaffen und den Betrieb in den Filialen sowie im E-Commerce über eine einheitliche Plattform zu verwalten.

Einzelhandel

Fertigung

Unsere Microsoft-Spezialisten liefern branchenspezifische Lösungen, die es Herstellern ermöglichen, ein Gleichgewicht zwischen Produktion, Nachfrage und Lagerbeständen herzustellen und ihre Kundenbeziehungen durch ein einheitliches Marketing-, Vertriebs- und Servicemanagement zu stärken.

Fertigung

Automobil

Unser Team unterstützt Automobilhersteller und Autohäuser mit Microsoft-basierten Lösungen, um die Fahrzeugproduktion, das Lager- und Auftragsmanagement zu optimieren, den Vertriebsbetrieb zu vereinfachen und einen besseren Kundenservice zu bieten.

Automobil

Logistik

Wir entwickeln Dynamics-basierte Softwarelösungen zur Unterstützung wichtiger Logistikprozesse, darunter Transportmanagement, Bestandssteuerung, Lagerhaltung und Auftragsabwicklung.

Logistik

Finanzen

Wir bieten Unternehmen aus dem Finanz-, Versicherungs- und Bankensektor (BFSI) ERP- und CRM-Lösungen auf Basis von Dynamics 365 an, um komplexe Buchhaltungsprozesse zu automatisieren und Dienstleistungen bereitzustellen, die Kunden dabei unterstützen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.

Finanzen

Versicherung

Unsere Dynamics-Experten stellen Geschäftsanwendungen bereit, um Informationen zu den Policen und den Deckungsbedingungen der Kunden zu zentralisieren, Versicherungsprodukte zu empfehlen, die den Präferenzen der Kunden entsprechen, sowie die Prüfung und Verwaltung von Schadensfällen zu erleichtern.

Versicherungen

Telekommunikation

Unser Team entwickelt Dynamics 365 CRM- und ERP-Software, die die Bereitstellung personalisierter Telekommunikationsdienste sowie ein effizientes Vertrags- und Abrechnungsmanagement und eine bessere Planung des Außendienstes ermöglicht.

Telekommunikation

Software & Hightech

Wir liefern Dynamics-basierte Software, um jeden Aspekt des IT-Produktlebenszyklusmanagements zu unterstützen – von der Planung von Entwicklungsprojekten bis hin zum technischen Support nach dem Verkauf.

Software & Hightech

Immobilien

Wir implementieren Dynamics-basierte Lösungen, die Immobilienmaklern helfen, Kunden- und Objektdaten zu bündeln, Kunden mit geeigneten Objekten zusammenzubringen, die Verwaltung und Instandhaltung von Immobilien zu vereinfachen sowie Besichtigungstermine zu planen.

Immobilien

Bau

Wir liefern Dynamics 365-Lösungen, mit denen Bauunternehmen ihr Projekt-, Ressourcen- und Bestandsmanagement optimieren, die Kostenkontrolle verbessern und Sicherheitsvorschriften einhalten können, um so die termingerechte Fertigstellung von Projekten an mehreren Baustellen sicherzustellen.

Bau

Optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe mit Microsoft-KI-Funktionen

Itransition liefert Dynamics 365-Lösungen, die die KI-Funktionen von Microsoft nutzen, darunter den Microsoft-Assistenten „Copilot“ und autonome Agenten, und so Unternehmen dabei unterstützen, ein breiteres Spektrum an fortschrittlichen Automatisierungs- und Analysefunktionen zu erschließen.

Intelligente Automatisierung von Geschäftsprozessen

Automatisieren Sie Routineabläufe und setzen Sie KI-Agenten ein, um Routineaufgaben auszuführen, darunter Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Qualifizierung von Vertriebsleads, Überwachung der Lagerbestände und Genehmigungsmanagement. So können Mitarbeiter abteilungsübergreifend ihre betriebliche Effizienz und Produktivität steigern und sich auf wertschöpfendere Aufgaben konzentrieren.

Erstellung von Inhalten

Ermöglichen Sie Spezialisten, die für Kunden- und Partnerbeziehungen zuständig sind, das Verfassen von Antworten, Besprechungsprotokollen, Nachrichten und anderen Inhalten mithilfe generativer KI, um ihre Arbeitsbelastung zu verringern und die Kommunikation zu optimieren.

Mitarbeiterunterstützung

Stellen Sie Spezialisten aus verschiedenen Teams KI-gestützte Empfehlungen bereit, wie z. B. die nächstbesten Maßnahmen oder relevante Wissensartikel, um ihre Leistung zu maximieren.

Geschäftsprognosen

Befähigen Sie die Beteiligten, geschäftliche Erkenntnisse zu gewinnen – darunter Konversionsraten und Cashflow-Trends –, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Arbeiten Sie mit Itransition zusammen, um eine erfolgreiche Microsoft Dynamics 365-Implementierung zu gewährleisten

Lassen Sie uns darüber sprechen

Unser Ansatz bei Dynamics 365-Projekten

Einhaltung der Best Practices für Dynamics 365

Wir befolgen das Implementierungs-Framework „Success by Design“ von Microsoft sowie weitere Standards und Richtlinien, wie z. B. Code-Konsistenz und sorgfältige Code-Prüfung, um Dynamics 365-Lösungen erfolgreich zu entwerfen, zu entwickeln, zu testen und bereitzustellen.

Fokus auf Qualität und Sicherheit

Wir haben Qualitäts- und Informationssicherheits-Managementsysteme eingerichtet, die den Anforderungen der ISO 9001 und ISO 27001 entsprechen. Dies ermöglicht es uns, hochwertige Dienstleistungen anzubieten und die Sicherheit der Entwicklungsumgebung sowie der Datenbestände Ihres Projekts zu gewährleisten. Außerdem liefern wir sichere Lösungen, die den einschlägigen Richtlinien entsprechen, wie beispielsweise dem CIS-Benchmark für Dynamics 365.

Vielfältige Kooperations­möglich­keiten

Wir bieten verschiedene Kooperationsmodelle an, die optimal auf Ihre Projektanforderungen zugeschnitten sind. Dazu gehören: vollständiges Projekt-Outsourcing (unser Team betreut Ihr Projekt von Anfang bis Ende), ein dediziertes Team (wir stellen eine Gruppe unserer Spezialisten zusammen, die mit Ihren internen oder externen Spezialisten zusammenarbeiten) sowie Personalverstärkung (einzelne Experten von Itransition werden in Ihr Projekt eingebunden).

Was Sie von einer Dynamics-Lösung von Itransition erhalten

Itransition unterstützt Sie beim Aufbau sicherer, skalierbarer und zukunftsfähiger Geschäftssysteme, die Ihre Abläufe optimieren und vereinheitlichen sowie sich an Ihre sich wandelnden Geschäftsanforderungen anpassen.

Skalierbarkeit und Flexibilität

Eine modulare Softwarearchitektur, die es Anwendern ermöglicht, Funktionen entsprechend ihren geschäftlichen Anforderungen hinzuzufügen.

Vereinheitlichte Abläufe

Ein umfassendes System, das alle wichtigen Geschäftsfunktionen abdeckt, um das Betriebsmanagement und den abteilungsübergreifenden Datenfluss zu erleichtern.

Kosteneffizienz

Ein abonnementbasiertes Preismodell und verschiedene Lizenzmodelle, die sowohl Ihren betrieblichen als auch Ihren budgetären Anforderungen gerecht werden.

Sicherheit und Compliance

Integrierte Sicherheitsmechanismen wie Datenverschlüsselung und Multi-Faktor-Authentifizierung sowie die Einhaltung von Branchenvorschriften.

Häufig gestellte Fragen

Ein zertifizierter Microsoft Dynamics 365-Berater löst alle Herausforderungen, auf die Sie während des gesamten Lebenszyklus der Implementierung einer Dynamics-Lösung stoßen können, von der Entwicklung der Implementierungsstrategie und dem Lösungsdesign bis hin zur Bereitstellung, Anwenderschulung und dem Support nach der Einführung. Zu seinen Hauptaufgaben gehören:

  • Bewertung der Unternehmensziele, Prozesse und der bestehenden IT-Umgebung, um geeignete Anwendungsfälle für Dynamics-basierte Lösungen zu ermitteln
  • Erstellung einer Spezifikation für die Dynamics-Lösung, die funktionale Anforderungen, den Integrationsumfang und eine Implementierungsstrategie umfasst
  • Anpassung der Dynamics 365-Apps an die spezifischen Prozesse des Unternehmens durch entsprechende Konfigurationen und Anpassungen
  • Entwurf und Einrichtung von Integrationen mit anderen Unternehmenssystemen für einen nahtlosen Datenaustausch in Echtzeit
  • Entwicklung einer schrittweisen Migrationsroadmap zur sicheren Übertragung von Daten und Arbeitsabläufen aus Altsystemen bei minimalen Beeinträchtigungen der Geschäftsprozesse
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Begleitung der Benutzer, um eine erfolgreiche Einführung und effiziente Nutzung der neuen Lösung sicherzustellen
  • Überwachung der Leistung der Dynamics-basierten Lösung, Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten sowie Empfehlung und Planung von Systemerweiterungen

Die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Microsoft Dynamics 365-Beratungsanbieter stellt sicher, dass Ihr Implementierungs- oder Optimierungsprojekt strategisch auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt ist. Gestützt auf umfassende Plattformkompetenz, Branchenkenntnisse und bewährte Methoden hilft ein zertifizierter Partner dabei, Dynamics 365-Anwendungen auf Ihre spezifischen Ziele abzustimmen, die Implementierung zu beschleunigen und Projektrisiken zu reduzieren.

Als führende CRM- und ERP-Plattform ermöglicht Dynamics 365 Unternehmen den Aufbau skalierbarer Lösungen, die die Anwendereffizienz steigern, die Entscheidungsfindung verbessern und erhebliche Kosteneinsparungen ermöglichen. Die Plattform transformiert alltägliche Geschäftsprozesse durch die Integration von KI-Funktionen zur Automatisierung von Routineaufgaben, generativen KI- sowie prädiktive Analysen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Finanzen und Lieferkette, und hilft Ihrem Unternehmen so, in einem datengesteuerten Markt effizient und wettbewerbsfähig zu bleiben. Dank ihrer modularen Architektur können Unternehmen mit den Funktionen beginnen, die sie benötigen, und diese im Zuge ihres Geschäftswachstums skalieren, ohne hohe Vorabinvestitionen tätigen zu müssen. Darüber hinaus gewährleistet die native Integration in das Microsoft-Ökosystem hervorragende Interoperabilität für Unternehmen, die bereits Microsoft-Produkte einsetzen.

Die Dauer eines Dynamics 365-Implementierungsprojekts hängt von mehreren Faktoren ab, darunter der Projektkomplexität, dem Umfang der Anpassungen, den Integrationsanforderungen, dem Datenmigrationsvolumen sowie dem Umfang der erforderlichen Anwenderschulungen und des benötigten Supports. So kann die Implementierung eines Dynamics-basierten ERP-Systems beispielsweise zwischen 2 Monaten für ein kleines Projekt und bis zu 12 Monaten für eine Einführung in einem Großunternehmen dauern. Um eine genauere Einschätzung für Ihr konkretes Vorhaben zu erhalten, wenden Sie sich an die Dynamics 365-Experten von Itransition.

Unternehmen, die veraltete Microsoft-Dynamics-Lösungen (Dynamics GP, AX, NAV, SL) einsetzen, können auf cloudbasierte Dynamics-365-Anwendungen migrieren, um von kontinuierlichem Support, zeitnahen Updates und innovativen KI-Funktionen zu profitieren. Je nach Ihrem aktuellen System kann der empfohlene Migrationspfad variieren. Beispielsweise wechseln Dynamics-NAV-Kunden in der Regel zu Microsoft Dynamics 365 Business Central, während Dynamics-AX-Anwender auf „Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management“ umsteigen. Um die für Ihre geschäftlichen Anforderungen am besten geeigneten Anwendungen auszuwählen und einen detaillierten Migrationsplan zu erhalten, können Sie sich an unsere Dynamics 365-Berater wenden.