Microsoft Dynamics 365 Business Central Beratungs- und Implemen­tierungs­services

Als zertifizierter Microsoft-Partner bietet Itransition umfassende Dynamics 365 Business Central-Dienstleistungen an. Wir unterstützen Unternehmen dabei, mit Dynamics 365 Business Central robuste ERP-Lösungen zu implementieren, um in Echtzeit Einblick in die Geschäftsabläufe zu gewinnen, Kernprozesse zu automatisieren und Daten systemübergreifend zu verknüpfen.

Microsoft Dynamics 365 Business Central Beratungs- und Implementierungsservices

Über Itransition

Zertifizierter Microsoft Solutions Partner

Über 10 Jahre Erfahrung in der Implementierung robuster ERP-Systeme

Über 50 erfolgreiche ERP-Projekte

Seit 1998 bieten wir IT-Beratung und Softwareentwicklung an

Praktische Expertise in über 20 Branchen, darunter Fertigung, Einzelhandel, Logistik, BFSI, professionelle Dienstleistungen und Gesundheitswesen

Funktionen von Dynamics 365 Business Central

Dynamics 365 Business Central bietet umfassende ERP-Funktionen, die Unternehmen dabei unterstützen, interne und kundenorientierte Prozesse zu automatisieren, gleichzeitig die Transparenz und Effizienz von Geschäftsprozessen zu verbessern und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.

Finanzmanagement

Automatisieren Sie Ihre Finanz- und Buchhaltungsabläufe – von der Kontenplanverwaltung und Finanzberichterstattung bis hin zum Jahresabschluss, zur Budgetierung und zur Cashflow-Prognose – unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften.

Funktionen für mehrere Standorte und Unterstützung bei der Globalisierung

Verfolgen und konsolidieren Sie Finanzdaten unternehmensweit, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie die Konsistenz zwischen internen Einheiten sicherzustellen – mithilfe einer „No-Code“-Benutzeroberfläche und Lokalisierungsfunktionen.

Anlagenverwaltung

Verwalten Sie den Erwerb, die Abschreibung und die Veräußerung Ihrer Anlagevermögen effizient und automatisieren Sie die Instandhaltungsmaßnahmen für Anlagen, um die Kosten unter Kontrolle zu halten.

Vertriebsabläufe

Optimieren Sie Ihren „Lead-to-Cash“-Prozess, indem Sie Ihren Mitarbeitern ein einziges Tool zur Verfügung stellen, das die Rechnungsstellung, die Auftragsverfolgung sowie Marketingkampagnen und das Kundenbeziehungsmanagement automatisiert.

Lieferkettenmanagement

Stellen Sie ein Gleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage her, indem Sie Produktions-, Bestands-, Umsatz- und Versanddaten in Echtzeit erfassen und analysieren, während Sie gleichzeitig die Nachfrageprognose und die Lieferplanung automatisieren.

Lagerverwaltung

Automatisieren Sie die Lagerauftragsverwaltung über mehrere Standorte hinweg und erlangen Sie eine bessere Kontrolle über die Lagerabläufe, wodurch Sie deren Effizienz steigern und Lager- sowie Personalkosten senken.

Bestandsmanagement

Automatisieren Sie Ihre Lagerabläufe und verschaffen Sie sich einen 360-Grad-Überblick über Ihren Lagerbestand, um die Lagerbestände an mehreren Standorten effizient zu verwalten und Überbestände oder Fehlbestände zu vermeiden.

Projektmanagement

Stellen Sie eine erfolgreiche Projektabwicklung sicher, indem Sie Projektaufgaben effizient planen und Kosten, Ressourcen sowie den Zeitaufwand unter Kontrolle halten.

Servicemanagement

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und verbessern Sie die Kontrolle über den Servicebetrieb, indem Sie Serviceverträge, Aufträge und das Preismanagement optimieren sowie das Servicepersonal effizient planen und verwalten.

Fertigungssteuerung

Optimieren Sie Ihre Produktionsabläufe, um den Produktionsdurchsatz zu steigern, die Anlagenverfügbarkeit zu maximieren, die Produktqualität zu verbessern und Ausschuss zu reduzieren, während Sie gleichzeitig die Kundennachfrage erfüllen.

Business Intelligence

Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in den Fortschritt Ihres Unternehmens, erkennen Sie betriebliche Engpässe frühzeitig und treffen Sie datengestützte Entscheidungen, die die Geschäftseffizienz verbessern und die Leistung sowie Wettbewerbsfähigkeit steigern.

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Wenden Sie sich an Itransition

Unsere Dynamics 365 Business Central-Dienstleistungen

Itransition bietet umfassende Dynamics 365 Business Central-Dienstleistungen an, die den gesamten Lebenszyklus der ERP-Software abdecken – von der Technologieberatung bis hin zum laufenden Lösungs-Support. Wir konfigurieren und passen Business Central an Ihre individuellen geschäftlichen und branchenspezifischen Anforderungen an, integrieren es in die bestehende Technologieinfrastruktur, unterstützen die Migration von älteren ERP-Systemen und optimieren sowie aktualisieren die Lösung nach der Inbetriebnahme kontinuierlich.

Beratung

Wir bieten fachkundige Beratungsdienstleistungen für Dynamics 365 Business Central an, um eine reibungslose Implementierung der Plattform zu gewährleisten und Ihnen zu helfen, so schnell wie möglich greifbaren Nutzen zu erzielen. Darüber hinaus können wir Ihre bestehende Business-Central-Lösung überprüfen und Verbesserungsvorschläge unterbreiten, um sie an Ihre sich wandelnden Anforderungen anzupassen und die Gesamtbetriebskosten (TCO) zu optimieren.

  • Analyse der Geschäftsanforderungen und Anforderungserhebung
  • Funktionsabgleich für Business Central
  • Lizenzauswahl und -optimierung
  • Planung und Unterstützung bei der Implementierung/Optimierung
  • Planung von Anwenderschulungen und Einarbeitung

Implementierung

Unser Team übernimmt die End-to-End-Implementierung von Dynamics 365 Business Central und passt die Lösung an Ihre Bedürfnisse und branchenspezifischen Anforderungen an. Wir gewährleisten eine kosten- und ressourceneffiziente ERP-Implementierung auf Basis von Dynamics 365 durch effektive Projektplanung und rechtzeitige Risikominimierung.

  • Lösungskonzeption
  • Konfiguration und Anpassung der Business Central-Module
  • Integration mit Unternehmensanwendungen und Drittanbieterdiensten
  • Migration und Validierung von Unternehmensdaten
  • Softwaretests
  • Bereitstellung und Einarbeitung der Benutzer

Anpassung

Wir erweitern die Standardfunktionalität von Dynamics 365 Business Central, um sie an die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen. Dies umfasst eine breite Palette an Anpassungen, von der Systemkonfiguration bis hin zur maßgeschneiderten Entwicklung.

  • Personalisierung für bestimmte Benutzerrollen (benutzerdefinierte Seitenlayouts, Berichte und Dashboards)
  • Maßgeschneiderte Workflows und Geschäftslogik, die auf Ihre täglichen Geschäftsprozesse zugeschnitten sind
  • Entwicklung benutzerdefinierter Funktionen
  • Lokalisierung gemäß Ihren Steuervorschriften, Ihrer Sprache oder lokalen Finanzvorschriften

Migration

Wir unterstützen Unternehmen bei der Migration von Altsystemen zu Dynamics 365 Business Central mit minimalen Betriebsunterbrechungen. Ganz gleich, ob Sie von Dynamics NAV, Dynamics GP oder einem Cloud- oder On-Premises-ERP-System eines Drittanbieters umsteigen – unser Team setzt Microsoft-zertifizierte Tools und maßgeschneiderte Migrationslösungen ein, um die Datenintegrität zu gewährleisten und sicherzustellen, dass während des gesamten Übergangs keine Ausfallzeiten entstehen.

  • Migrationsplanung
  • Datenaufbereitung und -zuordnung
  • Migrationstests und -durchführung
  • Validierung nach der Migration

Integration

Mithilfe von Microsoft-eigenen oder maßgeschneiderten Konnektoren gewährleisten wir die nahtlose Integration Ihrer Business Central-Lösung mit Microsoft-Anwendungen und Software von Drittanbietern und ermöglichen so einen unterbrechungsfreien Datenfluss zwischen den Systemen.

  • Einrichtung nativer Konnektoren innerhalb des Microsoft-Ökosystems zur Integration mit Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, SharePoint usw.), Power-Platform-Anwendungen (Power BI, Power Apps, Power Automate, usw.), anderen Dynamics-365-Anwendungen und Azure-Diensten
  • Erstellung benutzerdefinierter Konnektoren für maßgeschneiderte Integrationen mit Unternehmenssoftware von Drittanbietern, wie z. B. E-Commerce-Plattformen (Shopify, Magento usw.), CRM-Lösungen (Salesforce, HubSpot usw.), Lieferantenportale, Altsysteme und andere

Support

Unser Team bietet umfassenden Support nach der Implementierung sowie Hypercare-Services, um Sie dabei zu unterstützen, den ordnungsgemäßen Betrieb, die Leistung und die Sicherheit Ihrer Dynamics 365 Business Central-Umgebung aufrechtzuerhalten und so Störungen Ihrer Geschäftsprozesse auf ein Minimum zu reduzieren.

  • Überwachung der Softwareleistung und -sicherheit
  • Ursachenanalyse und Problemlösung
  • Benutzersupport
  • Regelmäßige Software-Updates
  • Lösungs-Upgrades, Erweiterungen und weitere Anpassungen

Warum sollten Sie Dynamics 365 Business Central mit Itransition implementieren?

ERP-Fachwissen

Wir nutzen das umfassende Fachwissen, das in unserem internen ERP-Center of Excellence entwickelt wurde, um maßgeschneiderte Business Central-Lösungen bereitzustellen. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung und einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der ERP-Implementierung unterstützen wir Unternehmen dabei, komplexe Prozesse zu optimieren, Kernabläufe zu automatisieren und ihre Initiativen zur digitalen Transformation souverän voranzutreiben.

Microsoft-Partnerschaft

Als zertifizierter Microsoft Solutions Partner implementieren wir Dynamics 365 Business Central-Projekte jeder Komplexität gemäß den Implementierungsrichtlinien und -Rahmenwerken von Microsoft und sind stets auf dem neuesten Stand der funktionalen Updates für Business Central.

Wertorientierte Anpassung

Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Implementierung plattformbasierter ERP-Software und der Entwicklung maßgeschneiderter Unternehmenslösungen schaffen wir eine fachkundige Balance zwischen den Standardfunktionen von Dynamics 365 Business Central und kundenspezifischen Funktionen, um maximalen Nutzen und Kosteneffizienz zu erzielen.

Fokus auf Qualität und Sicherheit

Wir stützen uns auf unsere etablierten Sicherheits- und Qualitätsmanagementsysteme, die durch die Zertifizierungen nach ISO 27001 und ISO 9001 bestätigt sind, um die hohe Qualität unserer Dienstleistungen und die Sicherheit der sensiblen Daten zu gewährleisten, auf die wir im Laufe des Projekts zugreifen.

Flexible Zusammenarbeit

Je nach Ihren spezifischen geschäftlichen Anforderungen bieten wir verschiedene Optionen der Zusammenarbeit an, die auf Ihren Einzelfall zugeschnitten sind: einzelne Experten, die Ihr Team verstärken und zu Ihrem Projekt beitragen, dedizierte Teams, die mit Ihren internen und externen Spezialisten zusammenarbeiten, sowie die vollständige Auslagerung von Business Central-Projekten.

Umfassende Benutzerbetreuung

Bei Bedarf stellen wir Mitarbeitern, die Business Central aktiv nutzen, unsere firmeneigenen Schulungsunterlagen zur Verfügung und bieten nach der Business Central-Implementierung so lange wie nötig proaktiven und reaktiven Anwender-Support.

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Unsere ausgewählten Dynamics 365-Erfolgsgeschichten

20%

weniger Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben

15%

Senkung der Gesamtbetriebskosten

82%

OTIF-Lieferziel (On-Time, In-Full) erreicht
Modernisierung der Betriebsabläufe mit Dynamics 365 für ein Automobilunternehmen

Um eine zentrale Datenquelle zu etablieren, Geschäftsprozesse zu automatisieren und die Transparenz für einen offiziellen Händler und Servicepartner führender Marken für Bau- und Spezialmaschinen zu verbessern, haben wir einen maßgeschneiderten Microsoft Dynamics 365-PoC implementiert und diesen in die bestehende IT-Landschaft des Kunden integriert. Unser Team unterstützte zudem die nahtlose Einführung und langfristige Wartung der Plattform, indem es umfassende Teamschulungen durchführte und beim Aufbau eines internen Teams half, um den weiteren Support und die Weiterentwicklung der Lösung sicherzustellen.

40%

Steigerung der Effizienz der Techniker

40%

Rückgang der versäumten Termine

35%

schnellere Problemlösung
Optimierung des Außendienstbetriebs mit einer Dynamics 365-Lösung

Wir haben einen Hersteller und Anbieter von medizinischen Geräten bei der Umstellung von seiner veralteten Außendienst-Plattform auf eine effiziente, auf seine Geschäftsprozesse zugeschnittene Lösung auf Basis von Dynamics 365 unterstützt. Ausgestattet mit robusten Funktionen für das Vor-Ort-Servicemanagement und KI-Fähigkeiten half die neue Lösung unserem Kunden, die Arbeitsabläufe der Techniker zu optimieren, die Terminplanung zu verbessern, den manuellen Aufwand für Disponenten und Techniker zu reduzieren und ein effizientes, datengestütztes Außendienstmanagement zu ermöglichen.

30%

Steigerung der betrieblichen Effizienz

95%

Nutzerakzeptanz innerhalb von drei Monaten erreicht

100%

Einhaltung der afrikanischen regulatorischen Anforderungen und der IFRS-Standards
Digitale Transformation auf Basis von Dynamics 365 für einen Lebensmittelhersteller und -händler

Um die regionenübergreifende Koordination und die betriebliche Effizienz eines Agrar- und Lebensmittelunternehmens zu verbessern, haben wir eine Unternehmensmanagementlösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 konzipiert und implementiert und diese in die bestehende Technologieumgebung sowie die Geschäftsabläufe des Kunden integriert. Dadurch trug die neue ERP-Plattform dazu bei, dass unser Kunde die operative Transparenz und Stabilität erhöhte, fundiertere Entscheidungen treffen konnte und die Koordination zwischen den Geschäftsbereichen in Angola, Europa und den Vereinigten Arabischen Emiraten optimierte.

17

festgestellte Probleme

50-55%

Beschleunigung des Monatsabschlusses

Priorisierter Fahrplan

zur Systemoptimierung
Audit von Dynamics 365 Business Central

Wir analysierten die Business-Central-Umgebung des Kunden, die in drei Rechtseinheiten eingesetzt wurde, um technische Probleme zu identifizieren und ihre geschäftlichen Auswirkungen zu ermitteln. Dabei entdeckten wir nicht genutzte Standardfunktionen von Business Central und machten Risiken sichtbar, die dem Kunden zuvor nicht bewusst waren. Während der Zusammenarbeit gaben wir außerdem maßgeschneiderte Empfehlungen, damit die Funktionen von Business Central korrekt und vollständig genutzt werden, und schlugen ein monatliches Supportmodell vor, um die Plattformnutzung zu maximieren.

Das sagen unsere Kunden

Wir haben uns aufgrund der nachgewiesenen technologischen Kompetenz für Itransition als Entwicklungspartner entschieden. Wir schätzen die hochwertige Arbeit von Itransition und das Engagement des Teams für das Projekt. Das Team hat stets professionell gehandelt und ist ein geschätzter Technologiepartner.

Dr. Ahmad Mosa

CTO, Iotatech

Wir sind Itransition sehr dankbar für ihre hervorragende Arbeit – sie haben maßgeblich dazu beigetragen, eine Lösung zu liefern, die alle unsere Anforderungen abgedeckt und sogar übertroffen hat. Die Qualität ihrer Dienstleistungen und ihre herausragende Professionalität machen sie zu einem idealen Umsetzungspartner. Insgesamt konnten wir dank der von Itransition durchgeführten Lösungsimplementierung und der Automatisierung von Geschäftsprozessen unsere Verkaufskonversionsraten um 15 % steigern.

Sam Wilson

Leiter Lösungsarchitektur, Bruntwood

Schritte zur Implementierung von Dynamics 365 Business Central

Um die erfolgreiche Implementierung von Business Central und einen reibungslosen Übergang von Ihren bestehenden Systemen zu gewährleisten, erstellen wir einen umfassenden, ganzheitlichen Implementierungsplan, der auf Ihren individuellen Fall zugeschnitten ist. Hier sind die üblichen Schritte, die wir befolgen:

1

Analyse der Geschäftsanforderungen

Zunächst prüfen wir Ihre aktuellen Arbeitsabläufe, um operative Engpässe und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Dieser Prozess stellt sicher, dass Ihre neue ERP-Lösung darauf ausgelegt ist, spezifische Ineffizienzen zu beseitigen und klar definierte Projektziele zu erreichen.

2

Konzeption der Lösung

Wir führen eine gründliche Fit-Gap-Analyse durch, um Ihre geschäftlichen Anforderungen mit den Funktionen der Module von Business Central abzugleichen und die optimale Systemkonfiguration, Anpassungen sowie Integrationen von Drittanbietern zu ermitteln, die den Nutzen der Lösung maximieren.

3

Planung

Unser Team erstellt einen detaillierten Plan für den Implementierungsprozess von Dynamics 365 Business Central, einschließlich Zeitplan, Ressourcen, Budget und Projekt-KPIs, und entwickelt zudem eine Strategie zur Risikominimierung, um potenzielle Herausforderungen effizient zu bewältigen. Außerdem planen wir die Datenmigration, um eine reibungslose Datenübertragung in das neue System zu gewährleisten, und erstellen einen Fahrplan für die Einarbeitung der Benutzer, um eine schnelle und nahtlose Einführung von Business Central zu ermöglichen.

4

Anpassung & Integration

Wir konfigurieren und passen Dynamics 365 Business Central an, entwickeln maßgeschneiderte Funktionen und integrieren die Plattform in Ihre Unternehmens- oder Drittanbietersysteme, um einen reibungslosen Datenfluss zwischen den Abteilungen zu gewährleisten.

5

Datenmigration

Wir ordnen Ihre Unternehmensdaten der Dynamics 365 Business Central-Datenbank zu, migrieren die Daten präzise in die neue Lösung mithilfe vorgefertigter oder maßgeschneiderter Konnektoren und überprüfen die Datenqualität nach der Migration.

6

Tests & Inbetriebnahme

Wir führen umfassende Tests hinsichtlich Funktionalität, Integration, Leistung, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit sowie Benutzerakzeptanz (UAT) durch, um sicherzustellen, dass die Lösung wie vorgesehen funktioniert, und um Probleme vor der Plattformeinführung zu identifizieren und zu beheben. Nachdem wir sichergestellt haben, dass die erforderlichen Konfigurationen, Anpassungen und die Datenmigration abgeschlossen sind, stellen wir das System in der Produktionsumgebung bereit und bieten Go-Live-Support, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

7

Einarbeitung und Schulung der Benutzer

Wir stellen Schulungsunterlagen zu den implementierten Anpassungen und Integrationen bereit und schulen Ihre Mitarbeiter, damit sie das System bei ihren täglichen Aufgaben sicher und effektiv nutzen können. Mit einem personalisierten Benutzer-Onboarding helfen wir Ihnen, Widerstände gegen Veränderungen zu minimieren und die Vorteile von Business Central so schnell wie möglich zu nutzen.

8

Laufender Support

Auf Wunsch bietet unser Team Supportleistungen nach der Inbetriebnahme an, darunter Lösungsüberwachung, Fehlerbehebung, Leistungsoptimierung und regelmäßige Upgrades, um sicherzustellen, dass Ihre Business Central-ERP-Plattform auch langfristig einen Mehrwert bietet.