ERP für Logistikunternehmen: Hauptmerkmale, Vorteile und Überlegungen
June 7, 2024
ERP für die Logistik unterstützt Logistikunternehmen bei der Automatisierung wichtiger Geschäftsprozesse, wie z. B. Flotten-, Anlagen-, Lager-, Finanz-, Vertriebs-, Kunden- und Personalmanagement, und verbessert so die betriebliche Effizienz, den Kundenservice und die Entscheidungsfindung.
Itransition unterstützt Logistikunternehmen bei der Implementierung von ERP-Software, damit sie einen besseren Einblick in ihre Geschäftsabläufe erhalten, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und ihre Geschäftsprozesse genauer und effizienter planen können.
Die wichtigsten Funktionen von ERP für die Logistik
Ein ERP-System besteht aus mehreren Softwaremodulen, von denen jedes einen bestimmten Funktionsbereich oder Geschäftsprozess abdeckt. Und obwohl der Funktionsumfang einer solchen Lösung je nach den Bedürfnissen und Anforderungen eines Unternehmens variiert, können wir die wichtigsten Module skizzieren, die typischerweise in ERP-Systemen für Logistikunternehmen zu finden sind.
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über den Fuhrpark eines Unternehmens, optimieren Sie die Leistung der Flottenfahrzeuge und verkürzen Sie die Lieferzeiten, während Sie gleichzeitig Kraftstoff-, Arbeits- und andere Betriebskosten minimieren.
- Fahrzeugverfolgung in Echtzeit
- Kraftstoffmanagement
- Routenoptimierung und -planung
- Kostenverfolgung und -optimierung im Flottenmanagement
Verwaltung der Instandhaltung
Optimierung der Wartungsarbeiten im Fuhrpark, Erhöhung der Betriebszeit der Fahrzeuge und Senkung der Wartungskosten.
- Planung und Terminierung der Fahrzeugwartung
- Verwaltung planmäßiger und außerplanmäßiger Reparaturen
- IoT-gestützte vorausschauende Wartung
- Verwaltung des Bestands an Fahrzeugteilen
- Verfolgung der Wartungskosten und Budgetierung
- Erstellen, Zuweisen und Verfolgen von Wartungsaufträgen
Beschaffungsmanagement
Erlangung von Transparenz und Kontrolle über den Beschaffungsprozess, Messung der Beschaffungsausgaben und Ermittlung von Möglichkeiten zur Kosteneinsparung, Verfolgung der Leistung von Lieferanten und Aufbau engerer Beziehungen zu ihnen.
- Planung der Beschaffung
- Verwaltung der Lieferanten
- Bearbeitung von Rechnungen
- Überwachung der Auftragsabwicklung
- Konsolidierung von Beschaffungsdaten (Lieferantendaten, Verträge, Rechnungen und Unternehmensausgaben)
- Verfolgung und Analyse der Ausgaben
Finanzverwaltung
Durchführung von Zahlungen, Beschleunigung von Finanzabschlüssen und Budgetierung, Einblick in die finanzielle Leistung eines Unternehmens in Echtzeit sowie Gewährleistung von Sicherheit und Einhaltung der erforderlichen rechtlichen Rahmenbedingungen.
- Verwaltung des Hauptbuchs
- Kreditoren und Debitoren
- Kontrolle des Geldflusses
- Budgetierung und Prognosen
- Steuerverwaltung
- Finanzielle Berichterstattung
- Vermögensverwaltung
- Verwaltung von Mietprozessen
Verwaltung der Aufträge
Automatisiertes Order-to-Cash-Prozessmanagement von der Auftragserfassung bis zur Auftragsabwicklung, um Probleme schnell zu lösen, einen besseren Service zu bieten und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
- Auftragsabwicklung über mehrere Kanäle
- Verfolgung der Auftragsabwicklung
- Automatisierte Rechnungserstellung
- Verwaltung der Preisgestaltung
Verwaltung von Dokumenten
Optimierung der Speicherung und Verwaltung von Verträgen, Rechnungen, Versandpapieren, Bestellungen und anderen Dokumenten, um eine schnelle Navigation in der Datenbank und ein einfaches Auffinden von Dokumenten zu gewährleisten.
- Zentralisierte Dokumentenablage
- Versionskontrolle von Dokumenten
- Dokumentenarchivierung, Datensicherung und Notfallwiederherstellung
- Multi-User-Zusammenarbeit an Dokumenten
- Integration elektronischer Signaturen
HR-Management
Automatisierung von HR-Verwaltungsaufgaben und Gewinnung von Einblicken in die Mitarbeiterleistung, um eine bessere Personalplanung zu gewährleisten, die Personalbeschaffung effektiver zu gestalten und das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen.
- Speicherung und Verwaltung von Mitarbeiterdaten
- Einstellungsmanagement und Onboarding
- Arbeitsschichten und Anwesenheitskontrolle
- Verwaltung von Schulungsprogrammen
- Automatisierte Lohnberechnung
Vertrieb und Marketing
Einblicke in die Vertriebskette in Echtzeit, Verfolgung von Kundeninteraktionen und Automatisierung von Marketing- und Vertriebskampagnen zur Verbesserung der Vertriebsleistung und zur Erhöhung der Kundenbindung und -treue.
- Lead- und Vertriebsmanagement
- Verwaltung von Gelegenheiten
- Verkaufsprognosen
- Verwaltung der Kundenbeziehungen
- Verwaltung von Marketingkampagnen
Analytik und Berichterstattung
Umwandlung roher Unternehmensdaten in wertvolle Einblicke in verschiedene Geschäftsaspekte, einschließlich der Effizienz des Fuhrparks, des Umsatzes, der Markttrends und der finanziellen Gesundheit eines Unternehmens.
- Unternehmensweite Datenkonsolidierung
- Analyse der Grundursache
- Szenario-Planung
- Prädiktive und präskriptive Analytik
- Planmäßige und Ad-hoc-Berichterstattung
- Datenvisualisierung in Echtzeit über interaktive benutzerdefinierte Dashboards und Berichte
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Wichtige ERP-Integrationen in der Logistik
Um einen Echtzeit-Zugang zu genauen, konsolidierten Informationen über alle Abteilungen des Unternehmens hinweg zu erhalten, sollten Logistikunternehmen ihr ERP-System in die bestehende IT-Umgebung integrieren. Hier finden Sie eine Liste von Softwarelösungen, die mit der ERP-Software für die Logistik verbunden werden können, um Datensilos zu beseitigen und eine optimierte Auftragsabwicklung, eine genaue Planung der Transportprozesse und ein effizientes Lieferkettenmanagement zu ermöglichen.
Transportmanagementsystem
Durch die Integration einer ERP-Lösung mit einem Transportmanagementsystem können Logistikunternehmen Einblicke in die Leistung des Logistikbetriebs gewinnen, genaue Lieferprognosen erstellen, die Frachtkosten optimieren und die Auftragsabwicklung beschleunigen.
Vom TMS an das ERP gesendete Daten
- Fahrpläne für den Transport
- Ladungen und Lieferwege
- Frachtkosten
Vom ERP an das TMS gesendete Daten
- Versandaufträge
- Kundendaten (Lieferadressen, Kontaktangaben)
- Angaben zum Bestand (Produktverfügbarkeit und Standort)
- Informationen zu Transport- und Versandkosten
CRM-Software
Durch die Verbindung von ERP mit einem CRM-System (Customer Relationship Management) können Logistikunternehmen sicherstellen, dass Kunden-, Vertriebs-, Finanz- und Bestandsdaten über alle Abteilungen hinweg synchronisiert werden. Dies erleichtert die Verringerung manueller Dateneingaben, eine optimierte Auftragsabwicklung und die Bereitstellung personalisierter Dienstleistungen.
Vom CRM an das ERP gesendete Daten
- Daten der Kunden
- Umsatzprognosen
- Neue Aufträge
Vom ERP an das CRM gesendete Daten
- Aktualisierungen des Auftragsstatus
- Daten über den Lagerbestand
- Status der Zahlungen
- Versandpreislisten
BI-Software
Logistikunternehmen können mit Hilfe von Business-Intelligence-Tools (BI) große Datenmengen, die im ERP-System gespeichert sind, analysieren, um einen besseren Überblick über die logistischen Abläufe zu erhalten und so Routen zu optimieren, Transportkosten zu senken und Lieferzeiten zu verbessern. Mit BI-Predictive-Analytics-Funktionen können Unternehmen die Nachfrage prognostizieren, Störungen in der Servicebereitstellung vorhersehen und zukünftiges Wachstum planen.
Von ERP an BI gesendete Daten
- Finanzielle Daten
- Kundenaufträge
- Details zur Bestellung
- Transportinformationen (Versandkosten, Lieferzeiten, Routen)
- KPIs für Mitarbeiter
- Anlagendaten (Nutzungs- und Abschreibungsdaten, Wartungspläne und Kosten)
EDI-Software
Durch die Integration von Software für den elektronischen Datenaustausch (EDI) in ERP können Logistikunternehmen den Dokumentenaustausch mit ihren Partnern, Kunden und Lieferanten automatisieren und so die Genauigkeit der gemeinsam genutzten Daten und die Transparenz des Transaktionsstatus in Echtzeit gewährleisten.
Vom ERP an EDI gesendete Daten
- Rechnungen
- Auftrags- und Lieferbestätigungen
- Hinweise zum Versand
Von EDI an ERP gesendete Daten
- Kaufaufträge
- Zahlungsbestätigungen
- Verträge
IoT
Durch die Integration von IoT-Geräten, die in Fahrzeugen, Fracht und anderen Unternehmensressourcen installiert sind, in die ERP-Software können Logistikunternehmen in Echtzeit Einblicke in Transportvorgänge, Kraftstoffverbrauch und Flottenleistung gewinnen und Lieferrouten und Ressourcenzuweisung entsprechend optimieren.
Vom IoT an das ERP gesendete Daten
- Fahrzeug- und Sendungsortung in Echtzeit
- Kraftstoffvorrat
- Zustand des Motors
- Temperatur der Ladung
- Luftfeuchtigkeit
- Druck
Vorteile von ERP für Logistikunternehmen
Einheitliche Datenspeicherung
Mit Logistik-ERP konsolidieren Unternehmen Informationen über Finanzen, Kunden, Flotten und Frachten in einer einzigen vertrauenswürdigen Quelle der Wahrheit und beseitigen Datensilos, die zwischen verschiedenen Abteilungen bestehen, wodurch Datengenauigkeit und einfacher Zugriff gewährleistet werden.
Datengesteuerte Entscheidungsfindung
Mit Hilfe von maßgeschneiderten Berichten und Dashboards, die alles abdecken, von der Nutzung und Verwaltung der Fahrzeuge bis hin zur Leistung der Mitarbeiter, können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen und die Logistikprozesse optimieren.
Automatisierung von Arbeitsabläufen
Logistik-ERP hilft, die betriebliche Effizienz zu steigern und Kosten zu senken, indem es zeitraubende und mühsame Aufgaben wie die Erstellung von Finanzberichten und Rechnungen, die Auftragsabwicklung, die Planung der Fahrzeugwartung usw. automatisiert.
Geringere Transportkosten
Logistikunternehmen nutzen ERP, um Flottenleistung und Kraftstoffverbrauch, Lastverteilung, Wartungspläne und Ressourcenzuweisung in Echtzeit zu verfolgen, zu analysieren und zu optimieren und so die Betriebskosten zu senken.
Bessere Einhaltung der Vorschriften
Logistikunternehmen erreichen die Einhaltung von Transport-, Zoll-, Sicherheits- und Umweltvorschriften auf lokaler und internationaler Ebene, indem sie eine umfassende Dokumentation aller Logistikvorgänge und vollständige Prüfpfade bereithalten.
ERP-Implementierungsroadmap
Die Implementierung eines ERP-Systems beinhaltet die Konsolidierung verschiedener Geschäftsfunktionen und die Integration von Drittsystemen, und jeder Fehltritt kann zu Betriebsunterbrechungen und Umsatzeinbußen führen. Aus diesem Grund erfordert die ERP-Implementierung eine sorgfältige Planung. Im Folgenden skizzieren wir einen allgemeinen Fahrplan für die Implementierung von ERP-Software für die Logistik.
1
Betriebswirtschaftliche Analyse
Business Case Identifizierung
Analyse des technologischen Umfelds
ERP-Anforderungserhebung
2
Gestaltung
Entwurf einer ERP-Architektur
UX/UI-Design
Auswahl des Technologiestacks
3
Planung
Definition des Projektumfangs und der zu erbringenden Leistungen für jede Entwicklungsphase
Projektbudgetierung und Zeitplanung
Entwurf einer Strategie für das Risikomanagement
4
Anpassung/Entwicklung
Einrichten von Entwicklungs- und Testumgebungen und CI/CD-Pipelines
Anpassen einer ERP-Lösung von der Stange oder Entwickeln von kundenspezifischen ERP-Modulen
Plattform-Integration
5
Prüfung
ERP-Funktionsprüfung
ERP-Sicherheits-, Leistungs- und Benutzerfreundlichkeitstests
Auflösung von Problemen
6
Einsatz
Einführung in die Produktionsumgebung
Datenmigration
Benutzerakzeptanztests
Benutzereinführung und Schulung
7
Unterstützung nach der Markteinführung
ERP-Benutzerunterstützung
Wartung der ERP-Infrastruktur
Software-Upgrades
Faktoren, die bei der Einführung von ERP in der Logistikbranche zu berücksichtigen sind
Maßgeschneidert vs. von der Stange
Bei der Implementierung einer ERP-Lösung müssen Unternehmen zwischen der Entwicklung einer ERP-Plattform von Grund auf und der Konfiguration/Anpassung von Standardsoftware entsprechend ihren geschäftlichen Anforderungen und Besonderheiten wählen. Sowohl maßgeschneiderte als auch fertige ERP-Softwareoptionen haben ihre Vor- und Nachteile. Daher müssen Sie die Wahl auf der Grundlage Ihres anfänglichen Budgets, des Zeitrahmens und der erforderlichen Funktionalität treffen.
Sofort einsetzbares ERP
Eine ERP-Lösung von der Stange bietet eine Reihe vordefinierter Funktionen, die, wenn sie richtig konfiguriert und angepasst wird, die häufigsten Geschäftsanforderungen eines Logistikunternehmens vollständig abdecken können. Die meisten modernen ERP-Systeme von der Stange sind mit geringeren Anfangsinvestitionen verbunden und können schneller implementiert werden, da sie nicht den mit kundenspezifischen Lösungen verbundenen Entwicklungsaufwand erfordern. Da ERP-Plattformen von der Stange jedoch oft nicht über logistikspezifische Funktionen verfügen, müssen Sie sicherstellen, dass die Anwendung robuste Integrations- und Anpassungsfunktionen bietet, um branchenspezifische Anforderungen zu erfüllen und die ERP-Interoperabilität zu erleichtern.
Kundenindividuelles ERP
Wenn sich Logistikunternehmen für eine individuelle ERP-Entwicklung entscheiden, können sie sowohl allgemeine als auch branchenspezifische Geschäftsabläufe abdecken und das ERP-System reibungslos mit den Systemen anderer Anbieter integrieren. Allerdings sind kundenspezifische ERP-Lösungen mit höheren Anfangsinvestitionen verbunden, benötigen mehr Zeit für die Entwicklung und Implementierung und können in der Skalierung teuer sein. Darüber hinaus tragen Logistikunternehmen die volle Verantwortung für die Wartung und Sicherung der ERP-Umgebung, was ein Expertenteam erfordert, das die Lösung unterstützt und aktualisiert, gründliche Sicherheitsbewertungen durchführt und fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen einrichtet.
Bereitstellungsmodell
Für ERP-Einsteiger gibt es mehrere Bereitstellungsoptionen zu erwägen. Bei der Wahl des ERP-Bereitstellungsmodells müssen Sie Ihre Geschäftsanforderungen, die technologischen Kapazitäten des Unternehmens und die Art der ERP-Software, die Sie implementieren möchten, berücksichtigen.
Vor-Ort-ERP
Vor-Ort-ERP-Systeme werden innerhalb der lokalen IT-Infrastruktur des Unternehmens gehostet. Daher hängt die Leistung der ERP-Software direkt von der Kapazität der internen Server ab. Logistikunternehmen, die sich für On-Premises-ERP entscheiden, sollten sicherstellen, dass ihre Server mit den geschäftlichen Anforderungen des Unternehmens mitwachsen und dennoch eine hohe Betriebsgeschwindigkeit aufrechterhalten können.
Cloud ERP
Cloud-ERP-Lösungen benötigen keine lokale Hardware-Infrastruktur und lassen sich leicht einrichten und entsprechend den Anforderungen eines Unternehmens skalieren. Allerdings können sich die Abonnementgebühren für Cloud-Ressourcenplanungssysteme im Laufe der Zeit summieren, was zu höheren Gesamtbetriebskosten im Vergleich zu lokalen ERP-Lösungen führt.
Hybrides ERP
Hybride ERP-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, ihren Betrieb mit Hilfe von Cloud-Ressourcen zu skalieren, während wichtige ERP-Module aus Sicherheits- oder Leistungsgründen im Unternehmen verbleiben. Die Implementierung einer hybriden ERP-Lösung erfordert fundiertes technisches Fachwissen, um die Interoperabilität zwischen Cloud- und On-Premises-ERP-Infrastrukturkomponenten sicherzustellen.
Top-Anbieter von ERP-Software für Logistikunternehmen
Bei der Vielzahl von ERP-Optionen auf dem heutigen Markt ist die Auswahl einer ERP-Plattform, die den Anforderungen eines Unternehmens entspricht, eine Herausforderung. Es kann sinnvoll sein, mit einem professionellen ERP-Berater zusammenzuarbeiten, um die optimale Technologie auszuwählen und so die Gesamtbetriebskosten zu minimieren und den ROI der Technologie zu erhöhen. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Evaluierungsprozess mit den folgenden Systemen zu beginnen, die im Gartner's Magic Quadrant for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises als führend aufgeführt sind.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics 365 Business Central ist eine cloudbasierte End-to-End-Geschäftslösung, die in der Lage ist, die wichtigsten Geschäftsabläufe zu automatisieren.
Wesentliche Merkmale
- Finanzielle Verwaltung
- Verwaltung der Kundenbeziehungen
- Projektleitung
- Management der Lieferkette
- Verwaltung der Humanressourcen
- Verwaltung des Lagers
Am besten für
- Kleine Unternehmen
- Mittelgroße Unternehmen
Beschränkungen
Das Ökosystem der Implementierungsanbieter ist zu groß
SAP S4/HANA
SAP S4/HANA ist eine ERP-Lösung mit den Optionen Cloud, On-Premise oder Hybrid.
Wesentliche Merkmale
- Verwaltung der Finanzen
- CRM
- HR-Management
- Verwaltung der Bestände
- Integration mit SAP Transport Management
- Integration mit SAP Business Network für das Logistikmanagement
Best for
- Midsize businesses
- Large businesses
Beschränkungen
- Komplexer Anpassungsprozess
- Mögliche Bindung an einen Anbieter
Oracle NetSuite
Eine Cloud-basierte ERP-Suite für verschiedene Unternehmen, einschließlich Transport- und Logistikunternehmen, die eine einfache Integration, Bereitstellung und Verwaltung bietet.
Wesentliche Merkmale
- Finanzverwaltung und Rechnungswesen
- Verwaltung der Kundenbeziehungen
- Verwaltung der Bestände
- Verwaltung der Aufträge
- HR-Management
- Erweiterte Analysen mit BI
Am besten für
Unternehmen jeder Größe
Beschränkungen
Langfristig hohe Kosten
Odoo
Odoo ist eine flexible Open-Source-ERP-Plattform, die umfangreiche Anpassungs- und Integrationsmöglichkeiten bietet.
Wesentliche Merkmale
- Finanzen und Rechnungswesen
- Inventar- und Lagerverwaltung
- Kontrolle der Flotte
- Beschaffungsmanagement
- Auftrags- und Vertragsmanagement
- Verwaltung von Dokumenten
- CRM
- HR-Management
- E-Commerce
Am besten für
- Kleine Unternehmen
- Mittelgroße Unternehmen
Beschränkungen
Aufgrund des Open-Source-Charakters sind für die Einrichtung erhebliche technische Kenntnisse erforderlich.
Acumatica
Acumatica ist eine cloud-basierte ERP-Lösung mit einem speziellen Vertriebsmodul für die Verwaltung von Lieferketten- und Logistikaktivitäten.
Wesentliche Merkmale
- Verwaltung der Finanzen
- Projektleitung
- CRM
- Verwaltung der Bestände
- Verwaltung des Lagers
- Verwaltung der Aufträge
Am besten für
- Kleine Unternehmen
- Mittelgroße Unternehmen
Beschränkungen
Ersteinrichtung und Anpassung erfordern fundierte IT-Kenntnisse
Implementieren Sie ERP für Ihr Logistikunternehmen mit Itransition
Ganz gleich, ob Sie noch über eine ERP-Software nachdenken oder sich bereits für eine Implementierung entschieden haben, wir sind bereit, Sie zu unterstützen. Mit solider praktischer Erfahrung in der ERP-Entwicklung und -Implementierung verlassen wir uns auf unsere ERP-Best-Practices, um robuste ERP-Systeme zu liefern, die Ihr Unternehmen wachsen lassen.
Wir unterstützen Logistikunternehmen bei der Planung einer ERP-Implementierung oder bei der Optimierung einer bestehenden Lösung, um sie besser auf neue Geschäftsanforderungen auszurichten.
- Analyse des Geschäftsbedarfs, der Arbeitsabläufe und des technologischen Ökosystems
- Konzeptualisierung von ERP-Lösungen, Architekturdesign und Auswahl von Technologiepaketen
- Überblick über die ERP-Implementierung/Optimierungsstrategie
Unser Team übernimmt den gesamten ERP-Implementierungsprozess und stellt sicher, dass die Kunden die Projektkontrolle behalten, so dass Logistikunternehmen ihre Abläufe rationalisieren und ihr Wachstum beschleunigen können.
- Entwurf einer ERP-Architektur
- ERP-Entwicklung, -Konfiguration oder -Anpassung
- ERP-Integration
- QA und Prüfung
- Unterstützung nach der Markteinführung
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Über Itransition
Im Bereich Software-Entwicklungsdienstleistungen seit 1999
10+ Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von kundenspezifischen und plattformbasierten ERP-Lösungen
50+ erfolgreich umgesetzte ERP-Projekte
Ein Odoo Silver Partner und Oracle NetSuite Solution Partner
Ein Microsoft Solution Partner und AWS Advanced Consulting Partner
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