Leistungen
LEISTUNGEN
LÖSUNGEN
TECHNOLOGIEN
Einblicke
AKTUELLE THEMEN
BRANCHENTHEMEN
UNSERE EXPERTEN
Dienstleistungen zur digitalen Transformation
Veränderungen beschleunigen. Die Akzeptanz fördern. Messbare Ergebnisse liefern.
Mit über 25 Jahren Erfahrung und mehr als 3.000 internen Spezialisten unterstützt Itransition Unternehmen bei der Umsetzung komplexer Transformationsinitiativen und der Wiederbelebung von Programmen, die an Schwung verloren haben.
Modernisierung von Unternehmensplattformen Integrationen und Datenökosystemen
Integration, kontinuierliche Verbesserung und greifbare Geschäftsergebnisse fördern
KI und Analytik durch Governance, Sicherheit und betriebliche Kontrollmechanismen ermöglichen
Geschäftsziele, Betriebsmodelle und Technologie-Roadmaps aufeinander abstimmen
Schwer-
punkte
Vereinbaren Sie ein Erstgespräch
Warum Initiativen zur digitalen Transformation scheitern
Die meisten Transformationsprogramme scheitern nicht an mangelndem Ehrgeiz, sondern an Lücken zwischen Strategie, Umsetzung und Akzeptanz. Wir wissen, wie man diese Lücken schließt.
Fragmentierte Systeme und Daten
Unverbundene Anwendungen und inkonsistente Daten verhindern eine einheitliche Datenquelle und schränken die durchgängige Prozesstransparenz ein.
Lange Zeit bis zur Wertschöpfung
Lieferverzögerungen, Scope Creeps und Lücken in der Governance untergraben die Programmdurchführung und erhöhen das Lieferrisiko.
Geringe Akzeptanz und Change-Fatigue
Schlecht aufeinander abgestimmte Prozesse und unzureichendes Change Management zwingen Teams zurück zu manuellen Arbeitsabläufen und Schatten-IT, was die Realisierung des ROI verzögert.
Manuelle Prozesse und mangelnde Transparenz
Ineffiziente, isolierte Arbeitsabläufe und fehlende KPIs erhöhen den operativen Reibungsverlust und schränken eine zeitnahe, fundierte Entscheidungsfindung ein.
Veraltete Plattformen schränken die Skalierbarkeit ein
Veraltete digitale Systeme schränken das Unternehmenswachstum, die Modernisierung und die KI-Bereitschaft ein.
Unklarer Weg zur KI
KI-Initiativen scheitern an der Umsetzung aufgrund schwacher Datengrundlagen, Governance-Herausforderungen und operativer Integrationslücken.
Von der Transformationsstrategie zur Umsetzung
1
Ausrichtung auf die Transformationsrichtung
Analysieren Sie Geschäftsziele, betriebliche Gegebenheiten und Systemgrenzen, um die Schwerpunkte der Transformation, wichtige Chancen und die strategische Ausrichtung zu definieren.
2
Entwurf des
Zustand und Roadmap
Zukünftige Geschäftsfähigkeiten, Systeme und die Datenumgebung definieren und die Reihenfolge der Umsetzung an den Geschäftsergebnissen ausrichten .
Enthält
Fähigkeitsabgleich (Ist → Soll)
Entwurf der System-, Daten- und Integrationsarchitektur
Definition von Governance, Zuständigkeiten und Entscheidungsmodellen
Priorisierung der grundlegenden Fähigkeiten
Phasenbasierte Transformations-Roadmap über Geschäftsbereiche und Initiativen hinweg
3
Phasenweise Umsetzung und Validierung
Führen Sie die Transformation schrittweise durch und achten Sie dabei auf ein Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit, Betriebskontinuität und Lieferrisiken.
Enthält
Validierung von MVPs und ersten Wertversionen
Schrittweise Einführung von Funktionen
Iterative Verfeinerung über alle Lieferphasen hinweg
Kontrollierte Skalierung der Transformationsfunktionen über Geschäftsbereiche hinweg
4
Förderung der Akzeptanz und betrieblicher Veränderungen
Verankern Sie Prozessneugestaltung, Governance-Abstimmung, Kommunikationsplanung, Befähigung der Stakeholder und Akzeptanz durch die Belegschaft direkt in der Transformationsumsetzung.
5
Kontinuierlich optimieren und skalieren
Verbessern Sie kontinuierlich Workflows, Analysen, Automatisierung und KI-Fähigkeiten, um betriebliche Effizienz, Skalierbarkeit und die langfristige Wertschöpfung zu unterstützen.
Wirkungsvolle Transformationsbereiche
Die meisten Transformationsprogramme beginnen mit einer Geschäftsfunktion. Hier sind die häufigsten Ansatzpunkte – und die Ergebnisse, die sie ermöglichen.
Häufige Herausforderungen | Transformationsansatz | Geschäftsergebnisse |
|---|---|---|
Vertrieb
Fragmentierte Vertriebsprozesse, eingeschränkte Transparenz der Pipeline, inkonsistente Umsatzprognosen
und unzusammenhängende CRM-Daten.
| Modernisieren Sie CRM-Plattformen, standardisieren Sie Vertriebsabläufe und verbessern Sie die Transparenz der Pipeline durch integrierte Daten, Automatisierung und Analysen. |
|
Kundenservice
Unverbundene Servicekanäle, uneinheitliches Fallmanagement, lange Reaktionszeiten und eingeschränkte
Kundentransparenz bei Support-Interaktionen.
| Modernisieren Sie Kundenservice-Plattformen, vereinheitlichen Sie Daten zur Kundeninteraktion und ermöglichen Sie Omnichannel-Support- Workflows, die mit Automatisierungs- und Self-Service-Funktionen ausgestattet sind. |
|
Außendienst
Manuelle Planungsprozesse, eingeschränkte Transparenz und Koordination der Außendienstmitarbeiter sowie
isolierte Planungs- und Dispositionsabläufe.
| Automatisieren Sie Außendienstabläufe, optimieren Sie Planungs- und Dispositionsabläufe und bieten Sie Außendienstteams Echtzeit-Zugriff auf Betriebs- und Kundendaten. |
|
Finanzen & Betrieb
Manuelle Finanzprozesse, fragmentierte Berichterstattung, langsame Abschlusszyklen und eingeschränkte
operative Transparenz.
| Modernisierung von ERP-Systemen, Automatisierung von Finanzworkflows und Implementierung integrierter Berichtssysteme sowie geregelter Datenmodelle . |
|
Lieferkette
Eingeschränkte durchgängige operative Transparenz, Bestandsungleichgewichte sowie eine unzusammenhängende
Nachfrage- und Angebotsplanung.
| Integrieren Sie Lieferkettensysteme, zentralisieren Sie Betriebsdaten und ermöglichen Sie Echtzeit-Transparenz über Planungs- und Ausführungsprozesse hinweg. |
|
Personal- und Mitarbeitermanagement
Manuelle HR-Prozesse, isolierte Mitarbeitersysteme und eingeschränkte Self-Service-Funktionen.
| Digitalisieren Sie HR-Workflows, vereinheitlichen Sie Mitarbeitersysteme und führen Sie Automatisierung ein, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Servicebereitstellung zu verbessern. |
|
Daten, Analysen und KI
Datensilos, uneinheitliche unternehmensweite Berichterstattung und begrenzte Bereitschaft für die
skalierbare Einführung von KI. | Moderne Datenplattformen aufbauen, Governance-Rahmenbedingungen etablieren und vertrauenswürdige Analysen sowie KI-fähige Grundlagen im gesamten Unternehmen schaffen. |
|
Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Transformationsfunktionen
Entscheiden Sie sich für einen einzelnen Service oder kombinieren Sie mehrere über den gesamten Transformationszyklus hinweg. Jeder Service ist so konzipiert, dass er sich nahtlos in Ihre bestehenden Teams, Lieferanten und Roadmap einfügt.
Strategie & Roadmap
Erkundung, Entwurf des Betriebsmodells und der Architektur sowie Definition der Transformations-Roadmap, einschließlich Prioritäten und Reihenfolge der Umsetzung.
Implementierung von Geschäftsanwendungen
Implementierung, Migration, Integration und Optimierung von Unternehmenssoftware, einschließlich der Unterstützung von Workflows und Prozessen.
Datenplattform & Analytik
Bereitstellung moderner Datenplattformen, BI-Lösungen und semantischer Schichten, die unternehmensweite Self-Service-Analysen und Entscheidungsfindung ermöglichen
Systemintegration
API, iPaaS/ESB und ereignisgesteuerte Integration für sichere und skalierbare Konnektivität zwischen Geschäftssystemen und Daten.
KI-Befähigung
Identifizierung von KI-Anwendungsfällen, Entwicklung von Proof-of-Concepts, Copilot-Implementierung und Governance-Rahmenwerke für die Einführung von KI in der Produktion.
Einführung und kontinuierliche Verbesserung
Change Management, Schulungen, Support und fortlaufende Optimierung zur Sicherstellung einer langfristigen Einführung und Wertschöpfung .
In jeder Phase verfügbar
Programmrettung und -übernahme
Unterstützung für Transformationsprogramme, die mit Herausforderungen bei der Umsetzung, Governance, Skalierbarkeit oder Ausführung konfrontiert sind.
Besprechen Sie Ihre Transformationsanforderungen mit den Experten von Itransition
30 %
höhere betriebliche Effizienz95 %
Nutzerakzeptanz100 %
Einhaltung von IFRS und gesetzlichen Vorschriften
Digitale Transformation für einen Lebensmittelhersteller und -händler
Fertigung Microsoft Dynamics 365
Wir haben ein Agrar- und Lebensmittelunternehmen, das internationale Lieferketten verwaltet, dabei unterstützt, seine regionenübergreifenden Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern, während gleichzeitig die Einhaltung komplexer gesetzlicher Vorschriften gewährleistet wurde.
100 %
Produkte automatisch validiert99,3 %
Systemgenauigkeit+2,6 Prozentpunkte
Anstieg der Fehlererkennungsrate
Industrie 4.0-Upgrade für die Fehlererkennung bei medizinischen Verpackungen
Medizinische Fertigung Computer Vision
Unser Team hat den Qualitätskontrollprozess für medizinische Verpackungen des Kunden mit einem KI-gestützten Computer-Vision-System umgestaltet und damit die Expansion in stark regulierte Märkte mit strengen Anforderungen an eine 100-prozentige Prüfung ermöglicht.
25 %
Reduzierung der Arbeitsbelastung der Mitarbeiter40 %
schnellere Problemlösung30 %
Steigerung der Erstlösungsquote
Salesforce-Modernisierung für sich wandelnde Vertriebs- und Supportanforderungen
Software & Hi-Tech Salesforce
Wir haben das Salesforce-Ökosystem für einen internationalen Anbieter von IT-Lösungen neu gestaltet, um komplexe und sich weiterentwickelnde Geschäftsprozesse zu unterstützen und das Kundensupport-Erlebnis zu verbessern.
18 %
mehr abgeschlossene Geschäfte25 %
schnellerer Verkaufszyklus30 %
kürzere Reaktionszeit auf Leads und Anfragen
Vertriebsautomatisierung für einen Händler für Spezialausrüstung
Automobilbranche Microsoft Dynamics 365
Unser Team modernisierte die Vertriebsabläufe des Kunden und ermöglichte so Prozessautomatisierung, datengestützte Entscheidungsfindung sowie eine höhere geschäftliche Agilität.
25 %
Senkung der Gesamtbetriebskosten67 %
Steigerung der Konversionsrate37 %
Schnellerer Bestellzyklus
ERP-Umstellung für ein internationales Schmuckunternehmen
Einzelhandel Odoo
Wir haben einem Luxusgüterunternehmen dabei geholfen, die betriebliche Effizienz zu steigern und die IT-Kosten zu senken, indem wir seine veraltete ERP-Umgebung modernisiert, wichtige Geschäftsprozesse vereinfacht und die Kontrolle über die täglichen Arbeitsabläufe verbessert haben.
Sehen Sie, wie eine Transformation für Sie aussehen könnte
Warum Kunden sich für uns entscheiden
Über 25
Jahre ErfahrungÜber 2.500
erfolgreich abgeschlossene ProjekteÜber 1.100
betreute KundenEnd-to-End-Programmverantwortung
Wir arbeiten nach einem einheitlichen Umsetzungsmodell, das Strategie, Architektur, Technik, Daten, Integration und Ausführung in einer koordinierten Programmstruktur vereint.
Transformation mit Fokus auf Akzeptanz
Wir strukturieren Programme anhand Ihrer operativen KPIs, Skalierbarkeitsziele und Geschäftsergebnisse und stellen so sicher, dass die Wirkung über die technische Umsetzung hinausgeht.
Initiativen jenseits isolierter Modernisierung
Wir konzipieren Transformationsprogramme als vernetzte digitale Ökosysteme und stellen sicher, dass Systeme, Daten und Prozesse als einheitliches Ganzes und nicht als isolierte Komponenten funktionieren.
Governance und Umsetzungsdisziplin
Wir integrieren strukturierte Governance in alle Transformationsprogramme, um sicherzustellen, dass die Umsetzung stets mit den Geschäftsprioritäten im Einklang steht, die Umsetzung vorhersehbar bleibt und die Ergebnisse konsistent gemessen werden.
Schnellere Modernisierung in großem Maßstab
Wir setzen bewährte Frameworks und Lieferbeschleuniger ein, um die Time-to-Value zu verkürzen und gleichzeitig langfristige Komplexität oder Anbieterabhängigkeit zu vermeiden.
Sicherheit und Qualität von Grund auf
Wir konzipieren und realisieren Transformationsprogramme, bei denen Sicherheit, Compliance und Qualität von Anfang an integriert sind, und gewährleisten so eine kontrollierte und widerstandsfähige Umsetzung.
Integrierte Zusammenarbeit
Wir arbeiten eng mit Geschäfts-, Technologie- und Betriebsteams zusammen, um die Umsetzung an den Prioritäten der Unternehmen auszurichten, die Ausführung zu beschleunigen und den langfristigen Transformationserfolg zu unterstützen.
Unsere Technologiepartner
Wir arbeiten mit einem sorgfältig ausgewählten Netzwerk führender Technologiepartner zusammen, die für die Umsetzung unserer Transformation von grundlegender Bedeutung sind.
Den schnellsten Weg zum Erfolg definieren
Vereinbaren Sie ein 30-minütiges Erstgespräch, um Ihre Ziele zu besprechen und den effektivsten nächsten Schritt zu ermitteln – sei es eine Bestandsaufnahme, ein MVP oder eine strategische Roadmap.
Keine Vorbereitung erforderlich. Wir kommen mit den passenden Fragen zu Ihnen.
Häufig gestellte Fragen
Wir führen erste Bewertungen innerhalb von 2–6 Wochen durch und liefern MVP-Lösungen oder erste Value Releases in 6–12 Wochen. Vollumfängliche Programme dauern in der Regel 12–24 Monate von Anfang bis Ende, abhängig vom Projektumfang, der organisatorischen Komplexität und der Anzahl der beteiligten Systeme oder Geschäftsbereiche.
Wir unterstützen Transformationsinitiativen durch flexible Kooperationsmodelle, darunter die vollständige Projektabwicklung, dedizierte funktionsübergreifende Teams und gezielte Personalaufstockung für spezialisiertes Fachwissen. Wir integrieren uns in Ihre Engineering-, Daten- und Geschäftsteams und skalieren entsprechend den sich entwickelnden Anforderungen Ihres Programms, um einen kontinuierlichen Wissenstransfer und eine skalierbare Teamentwicklung zu gewährleisten, während Ihre Anforderungen reifen.
Wir entwerfen Transformations-Roadmaps auf der Grundlage Ihrer bestehenden Systeme, Cloud-Umgebungen und Datenplattformen. Unser Ansatz priorisiert Integration und schrittweise Modernisierung gegenüber unnötigem Plattformwechsel.
Wir arbeiten im Rahmen Ihrer Datenresidenz, Identitäts- und Compliance-Richtlinien. Unser Ansatz zur KI-Implementierung umfasst Bewertungen des Modellverhaltens und der Ergebnisse, Prompt- und Daten-Governance für eine sichere Nutzung, sichere Zugriffskontrollen auf Datenquellen sowie die kontinuierliche Überwachung der Systemleistung und Compliance, bevor etwas in die Produktion geht.
Wir integrieren das Change Management in jedes Projekt durch die Abstimmung mit den Stakeholdern, Kommunikation, Schulungen und Prozessunterstützung, die parallel zur Implementierung erfolgen, anstatt als separate nachgelagerte Phase behandelt zu werden.
Wir definieren den Erfolg im Vorfeld anhand klarer geschäftlicher und operativer KPIs wie Effizienz, Durchlaufzeit, Kosten, Akzeptanz und Auswirkungen auf die Kunden. Wir legen gemeinsam mit den Stakeholdern Basiskennzahlen fest und verfolgen den Fortschritt während der gesamten Umsetzung, um einen messbaren geschäftlichen Nutzen sicherzustellen, nicht nur technische Ergebnisse.
