Bankensoftware
Optimiertes Bargeldmanagement und verbesserte Kundenerfahrung mit:
ERP-Integration: Arten, Ansätze, wichtige Schritte & Dienstleistungen
21. November 2023
Bei der ERP-Integration wird die ERP-Plattform mit anderen Softwareanwendungen verbunden, damit diese zusammenarbeiten und Daten austauschen können. Itransition liefert ERP-Integrationen als Teil einer umfassenden ERP-Implementierung und als eigenständige Dienstleistung, um Unternehmen bei der Verwaltung unterschiedlicher Geschäftsprozesse zu unterstützen
Über Itransition
10+ Jahre Bereitstellung von ERP-Dienstleistungen
50+ abgeschlossene Projekte in verschiedenen Branchen
25+ Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Unternehmenssoftware
Ein Odoo Silber Partner
Ein NetSuite Solution Provider
Suchen Sie einen vertrauenswürdigen ERP-Technologiepartner?
Arten von ERP-Integrationen
Itransition integriert ERP-Lösungen mit Ihrer bestehenden Infrastruktur, internen Unternehmenssystemen, kundenspezifischen Anwendungen und Anwendungen von Drittanbietern, einschließlich:
Ecommerce platforms
Accounting software
Shipping services
ERP
BI software
Electronic data exchange
Project management software
CRM
Communica- tion tools
Social media
Banking software
Payment gateways
ERP integrations
- Nahtloser Zugang zu verschiedenen Bankdienstleistungen für Geschäftskunden
- Verwaltung von Vorgängen in einer einzigen Umgebung
- Echtzeit-Informationen von Banken für Firmenkunden
Zahlungs-Gateways
Minimierung des Risikos verspäteter/verpasster Zahlungen und menschlicher Fehler bei der manuellen Dateneingabe durch die Automatisierung:
- Zahlungsannahme, -verarbeitung, -speicherung und Scheckaktivitäten
- Datensynchronisation mit dem ERP-System
Plattformen für den elektronischen Handel
Automatisiertes Beschaffungs- und Bestandsmanagement, dynamische Preisgestaltung, rationalisierter Auftragsabwicklungsprozess und besseres Einkaufserlebnis für Kunden mit:
- Genaue und relevante Geschäftsdaten in allen Abteilungen verfügbar
- Datenintegration in Echtzeit zwischen Back-End und Front-End
Buchhaltungssoftware
Rationalisierte Buchhaltungsabläufe und genaue Budgetzuweisungen und -planung mit:
- Nahtloser Import und Export von Daten zu Bestellungen, Partnern, Produkten, Zahlungen und Rechnungen
- Automatisierte Erstellung von Budgets und Finanzplänen auf der Grundlage der Unternehmensleistung
Soziale Medien
Omnichannel-Einkaufserlebnis, besserer Kundeneinblick für zukünftige Marketing- und Verkaufskampagnen und besserer Kundenservice mit:
- Zentralisierung der Social-Media-Daten von Kunden und Interessenten
- Automatisiertes Kundendatenmanagement und Instant Messaging mit Bots und KI-gestützten Funktionen
- Automatisierung von Social Media Feeds und Posts
Kommunikationsmittel
Konsistente abteilungsübergreifende Kommunikation und optimierte Auftragsausführung mit:
- Geplante und aktionsbasierte Warnungen und Benachrichtigungen in Echtzeit
- Automatisierter Informationsaustausch und Synchronisierung
Versanddienstleistungen
Optimiertes Lieferkettenmanagement, reduzierte Betriebskosten und verbesserte Kundenerfahrung mit
- Sofortiger Zugriff auf den aktuellen Versandstatus und Details
- Automatisches Versenden von Versandinformationen für eine Versandbestätigung in Echtzeit
Software für die Unternehmensressourcenplanung
Sicherstellung der Konsistenz und Genauigkeit von Kunden- und Produktdaten für weltweit tätige Unternehmen oder solche, mit denen Übernahmen und Fusionen stattgefunden haben:
- Bidirektionaler Informationsfluss zwischen zwei oder mehreren unterschiedlichen ERP-Systemen
- Automatisierte Datenverwaltungsaktivitäten
Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen
Optimierte Auftragsabwicklung, verbesserte Kundenerfahrung, optimierte Konversionen und Leistung im Verkaufstrichter und Automatisierung von Marketingkampagnen mit:
- Abteilungsübergreifende Bereitstellung aller kundenbezogenen Daten
- Automatisierte Angebotsverwaltung
- Dynamische Preisoptimierung
Software für Projektmanagement
Rationalisiertes Projektmanagement, Ressourcenzuweisung, Zeitplanung und Planung mit:
- 360-Grad-Sicht auf projektbezogene Daten
- Nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation von Geschäftsanwendern
Elektronischer Datenaustausch
Erleichterte Front-End-Kommunikation, verkürzte Auftragsabwicklungszeit und beschleunigte Geschäftsprozesse mit:
- Sofortiger und sicherer Austausch von elektronischen Dokumenten zwischen Geschäftspartnern
- Automatisierte Datenaktualisierung in Echtzeit
Business Intelligence (BI)-Software
Abteilungsübergreifende, faktenbasierte Entscheidungsfindung durch nahtlosen Zugriff auf Analyse- und Berichtsfunktionen:
- Ad-hoc-Analytik-Abfragen
- Personalisierte Berichte und Dashboards
ERP-Integrationsansätze, die wir verwenden
Punkt-zu-Punkt
Enterprise Service Bus (ESB)
Integrationsplattform als Dienstleistung (IPaaS)
Näherung
Näherung
Wir verwenden benutzerdefinierten Code, vorgefertigte Konnektoren, die von ERP-Anbietern angeboten werden, oder APIs, um ERP mit einem anderen System zu verbinden.
Wir verbinden ERP mit anderen Anwendungen über eine Middleware-Schicht, die die Kommunikation zwischen Systemen über Konnektoren und Adapter ermöglicht
Wir richten eine spezielle Plattform mit vorgefertigten Konnektoren, Datenmapping, Datentransformation und Workflow-Design-Funktionen für Unternehmen ein, um ERP-Integrations-Workflows zu verwalten.
Profis
Profis
Geringe Lernkurve und Anfangsinvestitionen
Hohe Skalierbarkeit durch einfaches Hinzufügen/Entfernen von Anwendungen/Systemen, ohne die Funktionalität anderer Teilsysteme zu beeinträchtigen
Beschleunigte Integrationsworkflows und flexible Preisgestaltung mit wenig bis gar keinem Programmieraufwand
Nachteile
Nachteile
Nicht zukunftssicher und schwer zu pflegen und zu skalieren, wenn sich das Ökosystem weiterentwickelt
Erfordert komplexe Wartung und Fehlersuche
Risiken der Anbieterbindung und Einschränkungen bei komplexen Datenströmen
Am besten für
Am besten für
Unternehmen mit einer einfachen IT-Infrastruktur und ohne komplexe Integrationen
Unternehmen mit einer großen und vielfältigen IT-Umgebung (Cloud und vor Ort)
Unternehmen mit einer Cloud-basierten IT-Umgebung. Kann auch mit dem ESB-Ansatz kombiniert werden, um Altsysteme zu integrieren.
Wie wählt man eine ERP-Integrationsmethode aus?
Factors to consider
Arten der ERP-Integration
Unidirektional
Es handelt sich um einen einseitigen Datenfluss, d. h. die Daten gelangen vom Sender zum Empfänger, aber nicht umgekehrt. So werden beispielsweise Daten aus dem ERP-System an die integrierte CRM-Plattform übermittelt.
Bidirektional
Dies impliziert eine zweiseitige Datensynchronisation zwischen den integrierten Systemen, um doppelte Dateneingaben vollständig zu vermeiden.
Echtzeit
Die Datenübertragung erfolgt paarweise in Form von Datenpaketen oder Rahmen, was eine hohe Datenübertragungsrate gewährleistet. Allerdings ist dieser Ansatz recht kostspielig.
Stapel
Die Datenübertragung erfolgt im Halbpaarverfahren, wobei jeweils ein Byte/Zeichen umgewandelt wird, was bedeutet, dass Änderungen in einem System erst mit Verzögerung im integrierten System erscheinen.
Geplant
Die Datenübertragung erfolgt in einem geplanten Intervall, was sich für Unternehmen mit mehreren Integrationspunkten anbietet, bei denen die Datenänderungen nicht sofort systemübergreifend verfügbar sein müssen.
Vorteile der ERP-Integration
Eine einzige Quelle der Wahrheit
Ein integriertes ERP-System ist eine zentralisierte Datenbank, die die Transparenz von Geschäftsprozessen, den schnellen Zugriff auf relevante Informationen und umfassendere Analyseinitiativen erleichtert.
Automatisierte Arbeitsabläufe
Eine integrierte ERP-Plattform automatisiert die zeitaufwändige Datenverwaltung, was zu einer Verringerung menschlicher Fehler, einer Erhöhung der Gesamtgenauigkeit der Geschäftsabläufe und einer Steigerung der Mitarbeiterproduktivität führt.
Aufschlüsselung der Datensilos
Die Verbindung von ERP-Anwendungen mit selbstentwickelten Legacy-Systemen vereinfacht den Zugriff auf wichtige, aber bisher isolierte Geschäftsinformationen.
Verbesserte Zusammenarbeit im Team
Die Integration von ERP-Systemen erleichtert die Datenkonsistenz zwischen den Systemen und ermöglicht die enge Zusammenarbeit von Teams aus verschiedenen Abteilungen.
Verbesserte Arbeitsabläufe
Die ERP-Integration hilft dabei, die Leistung der Abteilungen und die Einhaltung der Unternehmensziele zu verfolgen und Aufgaben in Echtzeit zuzuweisen, um das Risiko von Prozessunterbrechungen zu minimieren.
Bessere Kundenerfahrung
Der ununterbrochene Datenfluss zwischen kundenorientierten Tools und Backend-Anwendungen, insbesondere ERP, beschleunigt die Lead-Konvertierung und hilft allen Abteilungen, die Kundenanforderungen besser zu verstehen.
Wenden Sie sich für Ihr nächstes ERP-Integrationsprojekt an Itransition
Dedizierte ERP-Integrationsdienste, die wir anbieten
Als zertifizierter Odoo-Partner helfen wir Unternehmen, die Odoo-Plattform zu implementieren und eine effektive Zwei-Wege-Kommunikation mit ihren internen Systemen und Drittanbieter-Diensten einzurichten, um den Funktionsumfang von Odoo zu erweitern.
Wir stellen eine sichere und zuverlässige Kommunikation zwischen Ihren NetSuite-Modulen sowie zwischen der NetSuite-Plattform und jedem Unternehmenssystem oder jeder Drittanbieteranwendung her.
Integration von Dynamics 365 Business Central
Als Microsoft Solutions Partner unterstützt das Itransition-Team Unternehmen bei der Anpassung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und der Integration mit anderen Unternehmens- und externen Systemen.
Integration von Dynamics 365 Finanzen und Betrieb
Unser Team unterstützt Unternehmen bei der Anpassung und Integration von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations-Anwendungen für das Finanz-, Lieferketten- und Personalmanagement mit unternehmensinternen und Drittanbietersystemen.
Kundenspezifische ERP-Integration
Die Experten von Itransition helfen Unternehmen, ihre individuellen ERP-Lösungen mit internen und externen Softwarelösungen zu verbinden:
- Konfigurieren von vorgefertigten ERP-Konnektoren und APIs von Drittanbietern
- Entwurf von proprietären Punkt-zu-Punkt-Integrationen
- Aufbau eines maßgeschneiderten Kommunikationssystems in der IT-Infrastruktur des Unternehmens
Kunden-Spotlight
90%
manuelle Prozesse automatisiert
ERP für ein Reparatur- und Wartungsunternehmen
Wir haben ein Odoo-basiertes ERP-System implementiert, das vollständig mit Salesforce und TaxCloud-Lösungen integriert ist und die Kerngeschäftsprozesse des Kunden automatisiert, die Zeit für die Genehmigung von Bestellungen um 50 % reduziert und die Verwaltung von Arbeitsaufträgen um 100 % beschleunigt.
Automatisiert
Unterzeichnung von Dokumenten
Acumatica Cloud ERP-Integration mit DocuSign eSignature
Wir haben eine Acumatica-Integration mit DocuSign durchgeführt, um die Unterzeichnung von Dokumenten zu rationalisieren und routinemäßige Dokumentenmanagement-Workflows für Produktbenutzer zu beschleunigen.
Optimiert
Kosten für die Systembetreuung
Wartung des ERP-Systems für LISI Aerospace
Itransition optimierte die Leistung der ERP-Komponenten und integrierte Zusatzmodule in das M3 ERP-System und andere Geschäftsanwendungen, um den Wartungsaufwand des Systems zu verringern und die Gesamtbetriebskosten zu senken.
21%
Umsatzsteigerung
Software-Suite für einen britischen Möbelhersteller
Wir haben ein CRM/ERP-System mit einer Web-/VR-Küchenmodellierungsanwendung, einer Lagerverwaltungslösung, einem E-Commerce-Modul, Sage Pay und Worldpay integriert, um den Kunden bei der Rationalisierung von Back-Office-Workflows zu unterstützen und die VR-basierte Kundenbindung zu fördern.
90%
manuelle Prozesse automatisiert
ERP für ein Reparatur- und Wartungsunternehmen
Wir haben ein Odoo-basiertes ERP-System implementiert, das vollständig mit Salesforce und TaxCloud-Lösungen integriert ist und die Kerngeschäftsprozesse des Kunden automatisiert, die Zeit für die Genehmigung von Bestellungen um 50 % reduziert und die Verwaltung von Arbeitsaufträgen um 100 % beschleunigt.
Automatisiert
Unterzeichnung von Dokumenten
Acumatica Cloud ERP-Integration mit DocuSign eSignature
Wir haben eine Acumatica-Integration mit DocuSign durchgeführt, um die Unterzeichnung von Dokumenten zu rationalisieren und routinemäßige Dokumentenmanagement-Workflows für Produktbenutzer zu beschleunigen.
Optimiert
Kosten für die Systembetreuung
Wartung des ERP-Systems für LISI Aerospace
Itransition optimierte die Leistung der ERP-Komponenten und integrierte Zusatzmodule in das M3 ERP-System und andere Geschäftsanwendungen, um den Wartungsaufwand des Systems zu verringern und die Gesamtbetriebskosten zu senken.
21%
Umsatzsteigerung
Software-Suite für einen britischen Möbelhersteller
Wir haben ein CRM/ERP-System mit einer Web-/VR-Küchenmodellierungsanwendung, einer Lagerverwaltungslösung, einem E-Commerce-Modul, Sage Pay und Worldpay integriert, um den Kunden bei der Rationalisierung von Back-Office-Workflows zu unterstützen und die VR-basierte Kundenbindung zu fördern.
90%
manuelle Prozesse automatisiert
ERP für ein Reparatur- und Wartungsunternehmen
Wir haben ein Odoo-basiertes ERP-System implementiert, das vollständig mit Salesforce und TaxCloud-Lösungen integriert ist und die Kerngeschäftsprozesse des Kunden automatisiert, die Zeit für die Genehmigung von Bestellungen um 50 % reduziert und die Verwaltung von Arbeitsaufträgen um 100 % beschleunigt.
Automatisiert
Unterzeichnung von Dokumenten
Acumatica Cloud ERP-Integration mit DocuSign eSignature
Wir haben eine Acumatica-Integration mit DocuSign durchgeführt, um die Unterzeichnung von Dokumenten zu rationalisieren und routinemäßige Dokumentenmanagement-Workflows für Produktbenutzer zu beschleunigen.
Optimiert
Kosten für die Systembetreuung
Wartung des ERP-Systems für LISI Aerospace
Itransition optimierte die Leistung der ERP-Komponenten und integrierte Zusatzmodule in das M3 ERP-System und andere Geschäftsanwendungen, um den Wartungsaufwand des Systems zu verringern und die Gesamtbetriebskosten zu senken.
21%
Umsatzsteigerung
Software-Suite für einen britischen Möbelhersteller
Wir haben ein CRM/ERP-System mit einer Web-/VR-Küchenmodellierungsanwendung, einer Lagerverwaltungslösung, einem E-Commerce-Modul, Sage Pay und Worldpay integriert, um den Kunden bei der Rationalisierung von Back-Office-Workflows zu unterstützen und die VR-basierte Kundenbindung zu fördern.
Lebenszyklus der ERP-Integration
Bei der Integration von ERP-Software in die IT-Infrastruktur eines Unternehmens gehen unsere Experten in der Regel wie folgt vor:
1
Scoping
Wir beginnen mit der Festlegung der Integrationsziele, indem wir das IT-Ökosystem zusammenfassen, in das die ERP-Software integriert werden soll. Anschließend führen wir ein umfassendes Technologie-Audit durch, um die Durchführbarkeit des Integrationsprojekts zu bewerten.
2
Konzeptualisierung
Nach der Definition der funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen wählen unsere Berater den optimalen ERP-Integrationsansatz und schlagen den Tech-Stack vor. Müssen zum Beispiel während der Migration temporäre Integrationen eingerichtet werden, erarbeiten unsere Experten die technisch und kostenmäßig passende Lösung.
3
Projektplanung
Der nächste Schritt ist die Projektplanung, die die Ausarbeitung des Projektfahrplans, der Projektleistungen und Meilensteine, des Projektbudgets und des Zeitplans sowie der erforderlichen Ressourcen umfasst.
4
Kartierung von Daten
Vor der Datenzuordnung führen unsere ERP-Berater eine vorläufige Datenquellenanalyse durch und identifizieren Datenvolumen, Datensensibilität, Entitäten und Attribute sowie die Beziehungen zwischen ihnen. Danach erstellen unsere Berater Datenflüsse, bilden die Daten ab und konvertieren sie in die erforderlichen Formate.
5
Ausführung
Das Team beginnt mit der Verbindung der ERP-Software mit anderen Unternehmenssystemen über die Entwicklung kundenspezifischer Integrationen und/oder die Erstellung/Konfiguration von APIs, die Konfiguration oder Anpassung von Altsystemen, falls erforderlich. Wir führen den Prozess in Phasen durch, um die Betriebsunterbrechung zu minimieren.
6
Prüfung und Einführung
Vor der Bereitstellung der Lösung führen wir eine Qualitätssicherung durch, um Ineffizienzen, Systemfehler und Schwachstellen zu ermitteln. Nachdem wir die festgestellten Probleme behoben haben, stellen wir die Integrationen schrittweise bereit und machen die Nutzer mit den neuen Funktionen vertraut.
Zeitplan für die ERP-Integration
Die Dauer des ERP-Integrationsprojekts hängt davon ab:
- Zu integrierende Systeme (ihre Anzahl, technische Besonderheiten, Datenvolumen usw.)
- ERP-Integrationsansatz (kundenspezifisch, vorgefertigt oder eine Kombination aus beidem)
- Datenmanagementaktivitäten (einschließlich Datenmigration)
- Nicht-funktionale Anforderungen (Verfügbarkeit der Lösung, Sicherheit, Skalierbarkeit, Wartbarkeit, Benutzerfreundlichkeit)
- Software-Upgrades (falls erforderlich)
Ermöglichen Sie einen nahtlosen Datenaustausch durch ERP-Integration
Herausforderungen der ERP-Integration, die wir lösen helfen
Herausforderung
Lösung
Die Integration von kundenspezifischen Lösungen, selbstentwickelten Altsystemen und Softwaresystemen mit unterschiedlichen Schnittstellenprotokollen kann bei der Anbindung Ihrer ERP-Software an die bestehende IT-Infrastruktur zu erheblichen Problemen führen.
Um die Probleme der unterschiedlichen Datenformate und -typen, der unzureichenden Dokumentation und der schlechten Datenqualität zu lösen, beginnen wir mit einem sorgfältigen Technologie-Audit und arbeiten eine detaillierte ERP-Integrationsstrategie aus, die möglicherweise eine Kombination von Integrationsansätzen beinhaltet.
Die Nichterfüllung nichtfunktionaler Anforderungen wie Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Leistung, Skalierbarkeit und Wartbarkeit kann den Erfolg des Projekts gefährden.
Um die Gesamteffektivität des Systems zu gewährleisten, ermitteln wir frühzeitig nicht-funktionale Anforderungen und skizzieren die optimale Integrationslösung, um diese zu erfüllen.
Die in verschiedenen Systemen gehosteten Daten können inkonsistent, veraltet und unvollständig sein, was die ERP-Integration erschwert.
Wir unterstützen Sie bei der Einführung umfassender Datenmanagement-Aktivitäten und -Praktiken, wie z. B. Datenbereinigung und -neuformatierung, Validierung, Zugriffsmanagementkontrolle, Lineage und Deduplizierung, um den ERP-Integrationsprozess zu optimieren und den Übergang reibungsloser zu gestalten.
Ergänzende ERP-Dienste, die wir anbieten
ERP-Beratung
Wir helfen Unternehmen bei der Erstellung des optimalen ERP-Tech-Stacks und unterstützen sie während der ERP-Implementierung oder des Optimierungsprojekts, um eine reibungslose ERP-Einführung, einen hohen ROI und Geschäftskontinuität zu gewährleisten.
ERP-Implementierung
Wir liefern kundenspezifische ERP-Software oder plattformbasierte ERP-Lösungen für Unternehmen aller Branchen, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, die Produktivität zu steigern und die Betriebskosten zu senken.
ERP-Entwicklung
Itransition liefert kundenspezifische ERP-Lösungen, die mit einem vollständig personalisierten Satz von Funktionen, Modulen und Integrationen ausgestattet sind, die auf Ihre Geschäftsfunktionen und Ihre Infrastruktur abgestimmt sind.
ERP-Anpassung
Wir passen ERP-Systeme an Ihre Geschäftsanforderungen und -visionen an und aktualisieren sie, wobei wir uns an den besten Praktiken der Branche orientieren.
Prüfung
Wir helfen Ihnen bei der Bewertung von Funktionalität, Leistung, Kompatibilität und Benutzerfreundlichkeit der ERP-Software, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen des Unternehmens und den Erwartungen der Benutzer entspricht.
