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April 01, 2025
Titel des Schemas: Beispielhafte BI-Architektur
Hierbei handelt es sich um Softwarelösungen, Systeme oder Geräte, die strukturierte, halbstrukturierte oder unstrukturierte Daten erzeugen, die das BI-Tool in Echtzeit in Form von Datenströmen oder -stapeln aufnimmt. Die Datenquellen können sowohl intern als auch extern sein, wobei die Informationen innerhalb des Unternehmens erfasst und gepflegt werden (CRM, SQL-Datenbanken, NoSQL-Datenbanken usw.) oder außerhalb des Unternehmens generiert werden (soziale Medien, öffentliche Daten aus Regierungsquellen, Marktforschung, Umfragen und Statistiken).
Allerdings sollten nicht alle Datenquellen des Unternehmens in die BI-Lösung integriert werden, da einige Informationen für die Analyse der aktuellen Geschäftsanforderungen möglicherweise nicht erforderlich sind.
Diese Schicht umfasst Werkzeuge, die sicherstellen, dass die Daten vollständig, genau, relevant und konsistent sind, damit sie gespeichert und analysiert werden können. Je nach Art, Format und Umfang der Informationen sowie dem Zweck der Aggregation sollten Unternehmen geeignete Integrationsmethoden auswählen, wobei sie zwischen Extrahieren, Transformieren und Laden (ETL), Extrahieren, Laden und Transformieren (ELT), Datenreplikation, Erfassung von Änderungsdaten, Integration von Streaming-Daten und Datenvirtualisierung wählen können.
Gleichzeitig mit der Datenintegration sollte das BI-System Datenbereinigungsprozesse durchführen, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen, Datenfehler und Duplikate zu entfernen, Daten mit Semantik anzureichern und Daten anhand der festgelegten Datenqualitätsmetriken zu prüfen.
Diese Komponente umfasst verschiedene Repositories, die Daten für die weitere Verarbeitung strukturieren und speichern. Zu den analytischen Datenspeichern gehört das Data-Warehouse für die Verwaltung bereinigter, konsolidierter Unternehmensdaten und Data Marts, die auf die Analyse- und Berichterstattungsanforderungen bestimmter Geschäftsabteilungen oder -bereiche zugeschnitten sind.
Darüber hinaus können Unternehmen operative Datenspeicher verwenden, um Daten in einem Rohformat aufzubewahren, bis sie mit einem neueren Format überschrieben werden. Ein Data Lake ist ein weiterer Datenspeicher, der als Ergänzung zu einem EDW (Enterprise Data Warehouse) in die BI-Architektur integriert werden kann. Meistens dient dieser dazu, umfangreiche Daten in ihrem nativen Format für die Sicherung und Archivierung zu speichern und als Zwischenspeicher zu dienen, bevor die Daten in das EDW geladen oder mit Technologien für maschinelles Lernen und Big Data weiterverarbeitet werden.
Diese Schicht umfasst Lösungen für die Datenverarbeitung und -visualisierung, wie z. B. Abfragen und Berichte, Online Analytical Processing (OLAP), Data Mining und Datenvisualisierungslösungen sowie KI- und Machine-Learning-Tools. Diese ermöglichen es Datenanalysten, spezifische Informationen abzufragen, Daten aufzuteilen, nach Trends zu suchen, Was-wäre-wenn-Szenarien zu modellieren und interaktive Dashboards zu erstellen.
Wenn die BI-Lösung über Self-Service-Funktionen verfügt, können Geschäftsanwender ihre Analysen unabhängig von Datenteams durchführen, Dashboards und Scorecards erstellen, den vorhandenen Inhalt bearbeiten und ihre Analyseergebnisse mit Kollegen teilen.
Diese Schicht umfasst Werkzeuge und Dienste für das Datenmanagement, die einen stabilen Datenfluss gewährleisten und den Zugriff auf Daten, deren Nutzung, Qualität und Sicherheit kontrollieren.
Data-Governance-Tools bieten Funktionen wie Datenkataloge, in denen Daten erfasst und mit Hilfe von Kategorien, Tags, Indizes usw. katalogisiert werden, Geschäftsglossare mit Definitionen gängiger Geschäftsbegriffe und eine automatisierte Dokumentation des Datenflusses, um die Daten während ihres gesamten Lebenszyklus zu verfolgen. Diese Schicht sollte auch die Erstellung und Konfiguration von Data-Governance-Workflows ohne oder mit nur wenig Code ermöglichen und Data-Stewardship-Funktionen für Data-Governance-Teams zur Verwaltung datenbezogener Probleme bereitstellen. Data Governance umfasst auch die Implementierung rollenbasierter Zugriffskontrollen zur Festlegung von Benutzerberechtigungen, die automatische Generierung und Messung von Datenqualitätsmetriken sowie die zentrale Verwaltung von Datenrichtlinien und -standards.
Eine Business-Intelligence-Architektur, die perfekt auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt und ordnungsgemäß implementiert ist, bringt den Unternehmen, die sie einführen, zahlreiche Vorteile.
Durch die Implementierung einer BI-Architektur erhält ein Unternehmen eine leistungsstarke Datenverwaltungsumgebung, in der alle wertvollen Informationen erfasst und die Menge der „dunklen“ Daten minimiert werden.
Die BI-Architektur ermöglicht eine teilweise Entlastung der IT-Abteilung und der Datenanalyse-Teams, indem Datensammlung, -Modellierung und Analyse automatisiert werden.
Die BI-Architektur hilft bei der Erstellung und Optimierung eines umfassenden Überblicks über die Geschäftsabläufe und vereinfacht die Weitergabe von Berichten an andere Mitarbeiter, wodurch deren Effizienz gesteigert wird. Darüber hinaus können nicht-technische Anwender mit Hilfe von Self-Service-BI Daten bearbeiten, ohne auf die Unterstützung von IT-Teams warten zu müssen.
Durch den besseren Einblick in Geschäftsprozesse und -ergebnisse, den BI-Tools bieten, lassen sich Ineffizienzen leichter erkennen und Möglichkeiten zur Kosteneinsparung identifizieren.
Die BI-Architektur ermöglicht es Entscheidungsträgern, fundierte Entscheidungen zu treffen, die auf tatsächlichen Daten und nicht auf Intuition beruhen, sei es bei der Vorhersage künftiger Ereignisse oder bei der Analyse vergangener Daten.
Die Implementierung einer BI-Architektur führt zu rationalisierten Informationsmanagement- und Analyseprozessen, sodass die Endbenutzer schneller datengestützte Entscheidungen treffen können.
Die BI-Architektur erleichtert das Datenqualitätsmanagement, d. h. alle gesammelten Informationen werden in ein einheitliches Format gebracht, damit die Analysetools sie korrekt verarbeiten können.
Komponenten der BI-Architektur wie ein Enterprise Data Warehouse und Data Lakes können große Mengen an historischen und Echtzeitdaten verarbeiten, wodurch sich die Architektur für wachsende Unternehmen und steigende Datenverarbeitungsanforderungen eignet.
Power BI ist ein umfassendes Business-Intelligence-Tool für Geschäftsanalysen und die Erstellung von Berichten, mit dem Geschäftsanwender und Entwickler mit Daten interagieren und Dashboards und Berichte in Anwendungen von Drittanbietern einbetten können. Power BI unterstützt die Self-Service-BI-Implementierung, bietet über 150 vorgefertigte Konnektoren mit Datenquellen und bietet eine Windows-Desktop-Anwendung, eine Online-Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung und mobile Anwendungen für Windows-, iOS- und Android-Geräte.
Tableau ist eine Cloud-basierte Plattform für visuelle Analysen, die auch vor Ort implementiert werden kann. Die Plattform verfügt über 80 Konnektoren zu verschiedenen Quellsystemen, gebrauchsfertige und anpassbare Dashboards, interaktive Funktionen und Filteroptionen, mit denen Sie die zu analysierenden und anzuzeigenden Daten anpassen können.
Looker ist ein BI-Tool für die Analyse, Visualisierung und Exploration von Daten, das mehr als 1.000 Datenkonnektoren bietet. Looker ermöglicht die Cloud-Bereitstellung als Google Cloud Service, ermöglicht eingebettete Analysen und kann vor Ort oder in der Cloud-Umgebung eines Anbieters wie AWS und Azure gehostet werden. Die Plattform ermöglicht Self-Service-Analysen in Echtzeit über Looker-Dashboards sowie interaktive, kollaborative und Ad-hoc-Berichte in Looker Studio. Sie kann mit BigQuery integriert werden, um große Datenmengen zu speichern und zu verarbeiten, und bietet eine semantische Modellierungsschicht für die zentrale Kuratierung und Verwaltung von Daten.
Oracle ist ein All-in-One-System, das aus einer breiten Palette von Business-Intelligence-Lösungen besteht, einschließlich Oracle Business Intelligence Server, Oracle BI Answers, Oracle BI Interactive Dashboards, Oracle BI Delivers und anderen Tools, die ein breites Spektrum von BI-Anforderungen abdecken, von Datenintegration und Warehousing bis hin zu Reporting, Analyse und Dashboarding. Die Lösung kann auf dem Oracle-Server oder vor Ort implementiert werden.
Qlick bietet Lösungen für die Datenintegration, -analyse und -visualisierung auf der Grundlage von künstlicher Intelligenz und Machine-Learning und umfasst zwei Hauptangebote: QlikView (On-Premise-Produkt der ersten Generation) und Qlik Sense (moderne cloudbasierte Software, auf die sich das Unternehmen hauptsächlich konzentriert). Die Lösung gewährleistet eine effiziente Datenanalyse dank Datenkomprimierung, integriert KI für die Erstellung von Diagrammen, Assoziationsempfehlungen und Datenaufbereitung und unterstützt verschiedene Bereitstellungsoptionen (vor Ort, in der Cloud oder hybrid).
Qlik Sense ist für Self-Service-Analysen geeignet und bietet kontrollierte Datenmodelle mit robuster Datensicherheit. Qlik Compose®, die agile Plattform für die Automatisierung und Transformation von Data Warehouses, ist eine Alternative zu herkömmlichen ETL-Tools, die sich wiederholende, arbeitsintensive Aufgaben im Zusammenhang mit ETL-Integration und Data Warehousing automatisiert.
ThoughtSpot ist ein benutzerfreundliches BI-Tool, das es Fachanwendern ermöglicht, mit Daten zu arbeiten, ohne SQL oder andere Abfragesprachen zu verwenden. Das Tool kann mit Tabellenkalkulationen, CSV-Dateien, Cloud-Datensysteme und anderen Informationsquellen integriert werden, versteht Fragen in natürlicher Sprache und generiert interaktive Diagramme und Berichte. ThoughtSpot kann als eigenständiges Tool vor Ort, in der Cloud (auf AWS, Microsoft Azure oder Google Cloud) oder auf VMware installiert werden. Es kann auch als Low-Code-Analyselösung in bestehende Produkte integriert werden.
Da es sich bei einer BI-Architektur um ein komplexes Framework handelt, kann ihre Implementierung mit Hindernissen behaftet sein, die ihre Einführung durch Unternehmen erschweren.
Schlechte Datenqualität |
Wenn Business-Intelligence-Systeme mit Datenquellen verbunden sind, die inkonsistente, unzureichende oder
doppelte Informationen enthalten, kann dies zu fehlerhaften Ergebnissen führen, die sich auf
Geschäftsentscheidungen und -ergebnisse auswirken.
| Implementieren Sie eine klar definierte Datenmanagementstrategie, interne Datenstandards und robuste Datenintegrationsprozesse. Um eine hohe Datenqualität zu gewährleisten, sollten Sie klare und messbare Kriterien für die Datenqualität festlegen, Datenprofile erstellen, die Qualität überwachen und Informationen regelmäßig bereinigen. |
---|---|---|
Benutzer-Pushback |
Business-Anwender, die es gewohnt sind, mit Excel und einzelnen Analyse-Tools zu arbeiten, haben
möglicherweise Schwierigkeiten, auf ein komplexeres System umzusteigen. Sie verfügen möglicherweise nicht
über die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten oder sind nicht bereit, diese zu erlernen.
| Informieren Sie die Mitarbeiter und stellen Sie ihnen zugängliche Dokumentationen und Schulungen zur Verfügung, in denen sie lernen, wie sie das BI-Tool verwenden können, um Berichte für ihren Aufgabenbereich zu erstellen. Zeigen Sie anhand von praktischen Beispielen und Anwendungsfällen, wie eine maßgeschneiderte BI-Architektur die Entscheidungsfindung in der Abteilung und im gesamten Unternehmen unterstützt, um die Akzeptanz bei den Mitarbeitern zu erhöhen. Erwägen Sie die Integration von Self-Service-BI-Funktionen, um die Arbeit mit dem BI-Tool für Anwender mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zu vereinfachen. |
Sicherheitsrisiken |
Die BI-Architektur verarbeitet große Datenmengen, wie z. B. finanzielle, persönliche und geistige
Eigentumsinformationen, die sensibel sein können und ein höheres Risiko für Datenschutzverletzungen
darstellen.
| Implementieren Sie Sicherheitsmaßnahmen wie Benutzerauthentifizierung, Datenverschlüsselung und -maskierung, Zugangskontrollen und führen Sie regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch. Definieren und verbessern Sie außerdem die Data Governance und Datensicherheitspraktiken in Ihrem Unternehmen und wählen Sie Tools mit robusten integrierten Sicherheitsfunktionen, die den Datenschutzgesetzen und -vorschriften wie GDPR, CCPA, HIPAA und FedRAMP entsprechen. |
Bestimmen Sie bei der Planung der BI-Architektur-Implementierung Stakeholder auf allen Ebenen des Unternehmens, die die BI-Lösung direkt nutzen (Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen und Analysespezialisten), die Data Governance sicherstellen (Data-Governance-Teams) oder deren Arbeit von der BI-Lösung beeinflusst wird (Abteilungsleiter). Kommunizieren Sie mit ihnen in den verschiedenen Phasen des Projekts und berücksichtigen Sie dabei ihre Anforderungen, Vorschläge und Herausforderungen.
Die Wahl der Tools hängt von den Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Schnell wachsende Unternehmen profitieren von Cloud-basierten oder hybriden Lösungen, während Unternehmen, die in stark regulierten Branchen tätig sind und eine vollständige Kontrolle über die Daten benötigen, sich für eine On-Premises-BI-Implementierung entscheiden sollten.
Inkrementelle Implementierung bedeutet, dass die BI-Architektur in überschaubaren Phasen eingeführt wird. So können die Entwickler Probleme rechtzeitig erkennen und beheben, die Anwender sich an das Tool gewöhnen und das Unternehmen seine Ausgaben für die BI-Architektur optimieren.
Die BI-Architektur sollte wachsende Datenmengen, die Anforderungen der Benutzer und die langfristigen Unternehmensziele unterstützen. Um sie zukunftssicher zu machen, sollten Sie sich für skalierbare Cloud-Lösungen mit automatisierten Workflows und KI/ML-Funktionen entscheiden und die Systemleistung für anspruchsvollere Anforderungen optimieren, indem Sie Caching, Partitionierung, Lastausgleich und andere Techniken einsetzen.
Überwachen Sie nach der Einführung der BI-Architektur deren Leistung und sammeln Sie Nutzerfeedback, um etwaige Probleme zu beheben.
Fördern Sie die Transparenz, die Kommunikation und den Datenaustausch zwischen den Teams, damit Mitarbeiter aller Ebenen auf relevante Erkenntnisse zugreifen können. Gehen Sie mit gutem Beispiel voran und zeigen Sie, wie Sie die aus dem BI-Tool gewonnenen Informationen zur Entscheidungsfindung einsetzen und welche Ergebnisse Sie damit erzielen.
Wir beraten Unternehmen hinsichtlich des besten BI-Implementierungsansatzes, des Technologie-Stacks und der Datenverwaltungsrichtlinien. Wir bieten eine durchgängige Strategie- und Implementierungsunterstützung an, helfen Unternehmen bei der Entwicklung einer effektiven BI-Architektur und bieten Support während des gesamten BI-Implementierungszyklus.
Wir analysieren sorgfältig die Datenmanagement- und Analyseanforderungen von Unternehmen und liefern auf dieser Grundlage einzelne BI-Komponenten für das bestehende IT-Ökosystem oder bauen umfassende BI-Umgebungen auf.
Wir bieten fortlaufende Support nach der Bereistellung für die von uns oder anderen Anbietern implementierte BI-Architektur, überwachen die Software auf Fehler oder Leistungsprobleme und aktualisieren das System bei Bedarf.
Investitionen in Datenmanagement und -analyse führen zu verbesserter betrieblicher Effizienz und höherem Gewinn. Die Entscheidung für einzelne technologische Lösungen zur Datenerfassung, -umwandlung und -analyse kann jedoch zu mehr Silos und Datenlecks führen.
Aus diesem Grund bietet eine durchgängige BI-Architektur, wenn sie unter fachkundiger Anleitung implementiert und gewartet wird, optimale Enterprise-Intelligence-Funktionen, Wettbewerbsvorteile und langfristig bessere Geschäftsergebnisse.
Eine Business-Intelligence-Architektur (BI-Architektur) hilft bei der Definition der Infrastruktur, die alle Phasen des BI-Prozesses unterstützt, von der Datenerfassung, -bereinigung, -strukturierung, -speicherung und -analyse bis hin zur Visualisierung der Daten, sodass die Benutzer die Daten über Berichte und Dashboards präsentieren und für verschiedene datenwissenschaftliche Aufgaben nutzen können.
Ein Business-Intelligence-Team besteht in der Regel aus einem BI-Programmmanager, einem BI-Projektmanager, einem BI-Lösungsarchitekten, einem BI-Entwickler, einem BI-Analysten und einem BI-Systemadministrator. Je nach Größe des Unternehmens und des zugewiesenen Budgets können Spezialisten mehrere Rollen übernehmen und ähnliche oder sogar sich überschneidende Aufgaben haben.
Ein BI-Lösungsarchitekt arbeitet mit Business-Analysten und Stakeholdern zusammen, um Geschäftsanforderungen zu definieren, geeignete BI-Lösungen zu entwerfen und deren Implementierung zu überwachen. Dieser Spezialist bewertet auch die bestehende BI-Umgebung, erstellt neue Systemanforderungen, wenn sich die Geschäftsanforderungen ändern, setzt Prioritäten für Änderungswünsche und verwaltet die Datenverwaltung und -sicherheit.
Je nach Bereitstellungsmodell kann die BI-Architektur vor Ort, in der Cloud oder hybrid sein. Die BI-Plattform kann auch zentralisiert sein, sodass die Nutzer Datenaktivitäten mit allen Unternehmensdaten durchführen können, oder dezentralisiert, sodass die Daten auf die für bestimmte Abteilungen relevanten Daten beschränkt sind. Darüber hinaus kann es sich bei einer BI-Lösung entweder um eine herkömmliche Lösung handeln, bei der die meisten Aufgaben von IT-Fachkräften ausgeführt werden, oder um eine Self-Service-Lösung, bei der die Abhängigkeit der Fachanwender von IT-Teams für datenbezogene Aufgaben minimiert wird.
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